Получите возможность задавать вопросы нашим экспертам, участвовать в розыгрышах туров и просто стать частью крупнейшего русскоязычного туристического сообщества!
29 декабря был куплен тур на Бали с 8-23 февраля и внесена 100% плата. Внезапно жену положили в больницу с острым восполительным процессом. Есть шансы, что она не сможет поехать, т.к. ее оставят в больнице. Данная ситуация не предусмотрена договором, заключенным с тур.фирмой. Есть ли у нас право расторгнуть данный договор и получить назад уплаченную сумму? Если да, то на какие статьи закона мы можем сослаться?
Полностью вернуть оплаченную сумму уже не получиться. А частично - можно. Даже если в разделе "аннуляция тура" и указано, что приотказе менее, чем, например, за 15 дней вся сумма не возвращается, турфирма ОБЯЗАНА документально подтвердить, что все внесённые Вами деньги потратила на исполнение договора. Скорее всего, у неё это не получится.
Кроме того, если в тур входит билет на регулярный рейс, то его можно сдать (если тариф возвратный, конечно). Гостиница при поздней аннуляции тоже обычно берёт с оператора штраф в размере 3 дней проживания, а не за всё забронированное время.
Если поехать не получится, то имеет смысл побороться за свои деньги.
ЗЫ: Действительно, а почему Вы не страховались от невыезда?
ЗЫ: Действительно, а почему Вы не страховались от невыезда?
Потому что, как правило туристы не делают её в безвизовые страны и страны где практически нет отказов в визах, к сожалению
