Навигация
- Главная форума
-
Оповещения
Зарегистрируйтесь сейчасПолучите возможность задавать вопросы нашим экспертам, участвовать в розыгрышах туров и просто стать частью крупнейшего русскоязычного туристического сообщества!РегистрацияУже есть аккаунт?Войти
- Активные темы
- Форумы по странам
- Общие форумы
- Отзывы туристов
Новое на сайте
Новости
Air Tanzania запускает рейсы из Москвы в Танзанию с июля
Прямое авиасообщение между РФ и Абхазией расширят с мая
Китай вводит безвизовый режим для россиян на год: подробности
Перейти ко всем новостям
Для специалистов турбизнеса
Какую ответственность несет оператор перед турагентом
У меня такая ситуация: наша фирма как турагент приобрела тур за комиссионное вознаграждение в отель Тамбова у туроператора назовем ее "Луч". Согласно выставленного счета ТФ "Луч" мы продали путевки туристам в номера категории повышенной комфортности по одной цене 6600р.Однако по прошествии 3-х недель отель выставил счет на доплату за обслуживание в номерах вышеуказанной категории по 600 руб. с каждого человека (якобы произошла арифметическая ошибка, основанная на том,что в данных номерах должны были провать не 2, а 3 человека). В связи со сложившейся ситуацией между отелем и туроператором последние выставили счет в наш адрес на доплату.Со своей стороны мы предложили туристам доплатить эту разницу, но получили отказ. Кроме того, от тура они не отказываются. А в случае одностороннего разрыва договора (с нашей стороны) намерены обратиться в суд. Турорератор же требует доплату, которая в 3раза больше,чем наше комиссионное вознаграждение. При ее отсутсвии обещают снять бронь. Посоветуйте ,как быть в данной ситуации.
Ответить
Да, если дорожите репутацией то реальнее всего доплатить свои.
Менее добрый вариант - вернуть туристам деньги.
Очень маловероятно, что суд им что-то присудит,
если только у вас с ними нормалльный договор подписан.
Менее добрый вариант - вернуть туристам деньги.
Очень маловероятно, что суд им что-то присудит,
если только у вас с ними нормалльный договор подписан.
Ответить
Недавние обсуждения
- Отзывы о туроператорах 20 янв 2020 18:00
- курсы менеджера по туризму 01 сен 2021 13:17
- Практика для студента 15 дек 2022 18:22
- Хорошая скидка на гостиницу в городе Владимир 04 июл 2023 10:14
- Отличный отель в Турции высокого уровня! 30 авг 2023 20:54




















