Ищу работу в туризме

Ищу любую работу в сфере туризма.

Недостатки: опыт отсутствует чуть менее чем полностью. Имеется большой багаж теоретических знаний.

Достоинства: очень хорошо знаю ПК, как программную так и техническую сторону; долгое время работала дизайнером (смогу делать рекламу начинающей фирме); могу работать с клиентами один на один, за долгие годы выработалось терпение к "трудным" заказчикам; учу английский язык (сейчас уровень средний); живу в Петербурге.

На время обучения согласна на минимальную зарплату.

Продолжаю искать работу в туризме. Теперь кроме отличного владения ПК обладаю необходимыми знаниями и опытом менеджера по продажам. Плюс заканчиваю очень хорошие курсы Москве.

P.S. И все-таки удивительно, в наше время рыночных отношений и конкуренции как легко многие менеджеры "убивают" продажи своей работой. Неужели нельзя уделять больше внимания клиентам, быть чуть-чуть вежливее, внимательнее? Нет ведь, надо строить из себя "звезду". Только получается в итоге хамский совковый продавец.

Причем в массе

Не забывайте коллеги. Турист тоже приходит часто невменяемый и звездится не хуже любого менегера.

VAKA : Не забывайте коллеги. Турист тоже приходит часто невменяемый и звездится не хуже любого менегера.

Совершенно верно. Но профессионал не должен опускаться до уровня такого клиента. Если человек совсем уж невменяемый можно вежливо расстаться.

Кстати тоже ищу работу в ТА или ТО (лучше туроператор). Думаю, что имею большой потенциал в туристической отрасли. Вышлю резюме по запросу!

для loveturizm:
Открывается турфирма при существующей структуре.
Ищем сотрудников

для asergeev:
А как Вы это юридически представляете? Ну, в соответствии с нашим недоделанным законом о туризме

для pinkcherry1:
А условия?

Старый Турист : для asergeev:
А как Вы это юридически представляете? Ну, в соответствии с нашим недоделанным законом о туризме

Не знаю, как у asergeev, но могу рассказать, как я работаю с внештатными агентами из стран бывшего СССР. Недоделанный закон о туризме значения не имеет. Все держится на слове и доверии. Понимаю скептическую улыбку как выходец из СССР, но могу заверить, что эти понятия в мире существуют. Обманывать никому не выгодно.

toly : Все держится на слове и доверии.

Это Вы в милиции расскажете. В нашей неподкупной.

toly : Недоделанный закон о туризме значения не имеет.

Это точно. Имеет значение недоделанный агентский договор...

toly : Все держится на слове и доверии.

- Какие Ваши гарантии?
- Да чтоб я сдох.

toly : Не знаю, как у asergeev, но могу рассказать, как я работаю с внештатными агентами из стран бывшего СССР.

А данная фраза тянет как минимум на слова из фильма о Джеймсе Бонде

Старый Турист : toly:
Все держится на слове и доверии.

Это Вы в милиции расскажете. В нашей неподкупной.

То есть эти понятия в России по-прежнему не существуют и каждого, кто их упоминает, положено тащить в милицию как мошенника? Это я не к тому, чтобы спорить или доказывать, что я не такой, мне просто интересно.

BRM : toly:
Не знаю, как у asergeev, но могу рассказать, как я работаю с внештатными агентами из стран бывшего СССР.

А данная фраза тянет как минимум на слова из фильма о Джеймсе Бонде

Это хорошо!

toly : То есть эти понятия в России по-прежнему не существуют и каждого, кто их упоминает, положено тащить в милицию как мошенника? Это я не к тому, чтобы спорить или доказывать, что я не такой, мне просто интересно.

Нет, просто в России турагенты и их клиенты уже доросли до того, чтобы начать заключать ДОГОВОРА. И в них оговаривать все существенные УСЛОВИЯ сделки.

А вот на словах что-то обещают и "гарантируют", как правило, лишь те, кто по тем или иным причинам не желают заключить договор. Либо по незнанию и неумению, либо по злому умыслу.

Аlex : Нет, просто в России турагенты и их клиенты уже доросли до того, чтобы начать заключать ДОГОВОРА. И в них оговаривать все существенные УСЛОВИЯ сделки.
А вот на словах что-то обещают и "гарантируют", как правило, лишь те, кто по тем или иным причинам не желают заключить договор. Либо по незнанию и неумению, либо по злому умыслу.

Спасибо, понятно и, конечно, в принципе правильно. Только в моем случае в договоре никакого смысла нет. Во-первых, если я в Америке, а мой агент в моей родной Молдове и если кто-то договор нарушил, рассудить нас сможет, наверно, только международный суд в Гааге. Во-вторых, гарантии в том, что при желании все легко проверяется и никто ничем не рискует.

toly : Только в моем случае в договоре никакого смысла нет.

Ну почему же? Давайте поглядим...

toly : Во-первых, если я в Америке, а мой агент в моей родной Молдове и если кто-то договор нарушил, рассудить нас сможет, наверно, только международный суд в Гааге.

Начнем с того, что в договорах между Вами и Вашим агентом, а также между агентом и туристом может быть прописан претензионный порядок разрешения споров.

Например, турист направляет претензию агенту, а Вы заранее оговариваете перечень ситуаций, в которых претензия туриста может быть переслана уже Вам.

Таким образом, ответственность агента четко определена. Именно так работают в России многие ТО. И поверьте, при том что многие из них зарегистрированы в той же (к примеру) Турции, до суда Гааги дело все-таки не доходит.

toly : Во-вторых, гарантии в том, что при желании все легко проверяется и никто ничем не рискует.

А вот тут не соглашусь.

Нет договора = нет ясности.

Например, как понять туристу, что упомянутый "агент" действительно является Вашим агентом и действительно перечисляет деньги туриста Вам (а не еще кому-либо)? Ведь договора, в котором прописана ОБЯЗАННОСТЬ агента перечислить деньги именно Вам, у туриста на руках нет.

Словом, лично мне подобная "индепенденция" в отношениях сторон ох как не нравится.

С любым турагентом либо турфирмой я заключаю договор о сотрудничестве.
В нём оговорены условия работы. Кроме того, турист может выбрать сам, либо он оплачивает всё напрямую мне (в этом случае турагент избегает затрат на перевод), либо он оплачивает всё турагенту, а турагент за вычетом комиссионных мне.
При этом 20% от суммы оплачиваются сразу как гарантия. Оплата остальных денег - в установленное в тур. документах сроках.

По поводу законов могу только сказать, что если кто хочет работать и зарабатывать, то тот найдёт все входы и выходы.
А по поводу обмана могу поддержать коллегу из Америки: никому это не выгодно! Время, когда целью было как можно быстрее набить карманы и скрыться, уже подходит к концу. Наконец-то в России начинают думать о будущем. И это радует!

У нас все просто, нет никаких бумаг и подписей, даже билеты все электронные. Один из моих агентов владеет небольшим турбюро, но не имеет права на продажу круизов или туров по Америке и продает через меня. Его задача только поставлять клиентов. Другие просто любители и ищут клиентов среди знакомых, по объявлением и т.п. Платят не мне, а прямо круизным компаниям, и перед тем как заплатить, клиент получает электронное подтверждение от круизной компании или провайдера тура, где указано, что заказ сделан моим агентством. Так что все спокойны и довольны и никто еще не просил контракта. Клиенты имеют хорошие цены, агенты возможность срубить деньжат по-легкому. Может быть, такая "индепенденция" тоже не всем клиентам нравится, и значит, они просто заказывают в других местах.

toly : Один из моих агентов владеет небольшим турбюро, но не имеет права на продажу круизов или туров по Америке и продает через меня.

Тут вилка:
1) если он получает от туриста деньги и перечисляет их Вам, то рискует он как агент - его сделка не совсем прозрачна а с учетом того, что он "не имеет права" - так и вообще не совсем законна.

2) если он просто дает туристу Ваши координаты и турист платит на месте Вам, то во-первых рискует турист, т.к. платит "на деревню дедушке" или летит без каких-либо твердых гарантий, чтобы разбираться на месте. А во-вторых, агент рискует и в части неполучения своей комиссии, и в части претензий от налоговых органов - сделка-то явно нелегальная получается.

Впрочем, молдавское налоговое законодательство я не знаю.

toly : У нас все просто, нет никаких бумаг и подписей, даже билеты все электронные.

Вот эта фраза меня искренне повеселила...

Аlex : Впрочем, молдавское налоговое законодательство я не знаю.

Боюсь вас не поймут См.цитату выше...

Клиент же не обязан платить агенту, он может напрамую деньги перевести организатору.
Если он делает это по кредитной карте, то он получает ещё и дополнительную гарантию, что деньго его не пропадут.
А агенту комиссионные переводятся например в конце месяца, когда окончена поездка. Причём здесь в Германии пользуясь услугами online-banking, это почти ничего не стоит.

И к тому же организатору тоже необходима уверенность в том, что его не натянут! Зачем ему рисковать и ждать денег пока клиент не прилетит? У него же тоже свои обязанности перед гостиницами и т. д.

Аlex : 2) если он просто дает туристу Ваши координаты и турист платит на месте Вам, то во-первых рискует турист, т.к. платит "на деревню дедушке" или летит без каких-либо твердых гарантий, чтобы разбираться на месте. А во-вторых, агент рискует и в части неполучения своей комиссии, и в части претензий от налоговых органов - сделка-то явно нелегальная получается.

Работает этот вариант, только клиент платит не нa месте и не мне. Я ведь уже написал, что платит он прямо круизным компаниям или провайдерам туров, таким известным, как Royal Caribbean и пр. И сразу получает СМСку-подтверждение от своей кредитной карты, так что он спокоен. Агент тоже спокоен за свои комиссионные, потому что...держите BRM, он сейчас от смеха вообще упадет...я ему это обещал, без всякого контракта. Налоги моих агентов это их дело и меня не интересуют. Моё дело отчитаться перед моим родным дядей Сэмом. Вот такие "их нравы".

asergeev : Клиент же не обязан платить агенту, он может напрамую деньги перевести организатору.
Если он делает это по кредитной карте, то он получает ещё и дополнительную гарантию, что деньго его не пропадут.
А агенту комиссионные переводятся например в конце месяца, когда окончена поездка. Причём здесь в Германии пользуясь услугами online-banking, это почти ничего не стоит.
И к тому же организатору тоже необходима уверенность в том, что его не натянут! Зачем ему рисковать и ждать денег пока клиент не прилетит? У него же тоже свои обязанности перед гостиницами и т. д.

Все совершенно так.