что есть работа менеджера по туризму

И снова здравствуйте, уважаемые профи. Так уж получается, сто кроме вас за советом мне обратиться больше не к кому. Потому что никто из моих знакомых в туризме не работает. И все их знания о туризме находятся на уровне слухов. А слухи, ну очень противоречивые. Одни говорят, что у менеджеров по туризму график свободный, что очень часто ими студенты работают, график позволяет. Другие же говорят, что у менеджеров по туризму рабочий день абсолютно ненормированный, что они чуть ли не по ночам на работе сидят, но в любом случае, домой раньше 21.00 не уходят. А как же на самом деле дело обстоит? Что же на самом деле работа менеджера по туризму? Пожалуйста, ответьте, не оставьте вашу будущую коллегу.
И еще, часто читаю в объявлениях «требуется хорошее знание массовых направлений». А какие страны относятся к «массовым направлениям»? И, последний вопрос: что такое «таймшер»? Спасибо.

Краткий курс молодого бойца туристического фронта

Ну свободный график - это вряд ли, в большинстве случаев.
А насчет ухода раньше 21-го часа, то такое бывает.
В субботу например. Или в воскресенье.
Ну это я конечно про высокий сезон. В низкий время свободное
бывает и можно уходить домой часов в 6-7.

Про массовые направления - это летом Турция, Испания, Кипр.
Зимой Египет, Таиланд, ОАЭ. Может еще что-то забыл.
В-общем это страны, куда турфирмы отправляют туристов
в больших количествах.

Таймшер в теории это приобретение недвижимости на каком-то курорте,
но с правом проживания в ней 1-2 неделю в году.
Но в России на практике это оборачивается большим количеством
мошенничеств. Слово это для многих уже ассоциируется с каким-то
ругательством, типа гербалайфа.
В-общем краткий совет - лучше с этим не связываться.

Спасибо за ответ. Могу Вам сказать, что ваш сайт самый клевый. На нем, по-поему собираются самые отзывчивые и классные люди. Thanks.

Спасибо на добром слове.
Мы будем стараться собрать тут
еще больше добрых и милых людей

К странам массового туризма можно еще добавить Мальту, Тунис, Болгарию, Грецию и частично Италию. Плюс к зимней массовке можно добавить раскрученные и недорогие горнолыжные направления - Андорра и некоторые курорты Австрии. Правда, в г/л есть своя специфика, делающая их "массовкой" с кучей оговорок.

Обычный график тур. манагера - ПН - ПТ с 10 до 19, суббота с 11 до 15 или 17 в дежурном режиме (посменно).
Многие агентства, особенно сетевые, работают с 10 до 21, но манагеры трудятся 4 дня в неделю, то есть ТК не нарушается.

Ненормированный раб. день - вещь более чем обычная, осоливо по пятницам, потому что исторически сложилось, что основные вылеты на массовку происходят по субботам, соответственно накануне - получение и выдача документов...... брррррр........ А в пиковые даты мы, например, вообще несколько раз оставались ночевать в офисе
Но это не напрягает совершенно. Когда привыкнешь.....

Про таймшер все верно сказано. Особенно то, что лучше не связываться
Система, неплохая в принципе, у нас как обычно приобрела черты совершенно уродливые

Здравствуйте!
У меня такой вопрос, кто такой менеджер по продажам и что входит в его обязанности? И кто такой менеджер по туризму, что входит в его обязанности? Если это не одно и то же, то в чем разница?

Называться это может как угодно - например "эксперт", "консультатнт" и т.п.
Суть (если кратко) в том, что менеджер по продажам ПРОДАЕТ, т.е. как правило работает в агентстве и имеет контакт с клиентами. А менеджер по туризму может работать как в агентстве, так и в фирме-операторе, выполняя при этом задачи бронирования номеров, экскурсий, посадки туристов на рейсы и всё такое прочее, ни разу при этом живых клиентов и в глаза не увидев.
А вообще - слишком большая тема, места здесь не хватит...

Расскажите, пожалуйста, о профессии менеджера международного туризма.

Господи!!! Оно Вам надо???? Вам надо получать втыки за то, что в отеле за тысячи километров забился унитаз, за то, что человек забыл вклеить фото своего ребенка в паспорт, за то, что авиаперевозчик неожиданно перенес рейс????

Я, имея огромный опыт работы в туризме, мечтаю найти другую работу. (если бы не война в Ираке, работал бы там помощником гендиректора на российском проекте - бурение 24 скважин)... а Вы рветесь в туризм с такой энергией....

КИТТИ
Менеджер международного туризма - тот же обычный менеджер по продажам, только продаёт выездной туризм. Заграницу. Соответственно, он должен её хорошо знать (хотя бы свои направления) - географию, частично историю, очень хорошо - отели и экскурсионные программы.

Главное для такого несчастного человека - повышенная стрессоустойчивость, потому что клиент нынче пошел ушлый, ежели что - облает ни за что. А то и укусить может...

Почему же "несчастного"?

Недвано в "Запретной зоне" показывали сюжет о секретарше, которую не взяли на работу...
Китти, спросите у мнгеров, что сидят по 12 часов в офисах, какие эмоции они испытали, когда услышали, что простомй сеекретарю-референту фтома платит 600 долларей???

за просто так сейчас никто никому не платит. Видимо, она ОЧЕНЬ классный секретарь. Не думаю что очень классным менеджерам платят меньше

Кто знает...тут вон в "Курилке" объявилось агентство, где КУРЬЕРУ платят за 500!!!!!

Феклуша, очень классным не меньше, понятно. Только сколько времени пройдет до этого "не меньше". А кушать хочется всю дорогу, почему-то
Послушайте user 2107, он знает, что говорит.

user 2107
если агенство на визах сидит и именно ими кормится, то курьеру до штукаря могут платить, если он не просто курьер, а умеет в посольствах чо надо делать.

круто!!! не знал!!!! а у нас бедные менегеры....

user вы бы поменьше времени проводили на всяких форумах, побольше бы работали, глядишь хозяин вам побольше бы и платить стал!

Anhar, так это уже визовик, а не просто курьер. Другая квалификация. Они же еще, как правило и анкеты заполняют и приглашения запрашивают.
Нормальное соотношение. Умеешь, что надо делать - получаешь, нет - как получится... как везде.
А отрасль у нас в принципе низкооплачиваемая, что тут спорить, не нефтяники

Я думаю, все зависит (в смысле зарплата) от сумашедшего количества турагенств, в частности в Москве. Сколько их, более 700-800 ? В ближайшем будущем это должно устаканится, глядишь выживут только стойкие и надежные. И зарплаты будут соответствующие у курьеров. И потом, жаловаться москвичам думаю не стоит, по сравнению с провинцией. Не скромно.

согласен, но в провинции и жизнь другая.. и цены другие...
а низкая доходность турбизнеса наверное не только оттого, что агентств много...тут целый комплекс:
-доступный интернет- если несколько лет назад мнгер спокойно делал накрутку к цене тура в свою пользу, то теперь большая часть клиентуры прекрасно ориентируется в ценах.
-постепенное наведение какого-то порядка в обществе - раньше люди могли легко делать деньги буквально из ничего и так же легко с ними расставались - теперь люди свои заработанные тугрики считают
-развитие инфраструктуры отдыха в Подмосковье - согласитесь, что сейчас полноценный отдых (с посещением бассейна, сауны,пользованием барами и ресторанами), в том же "Гелиопарке"(кантри) в несколько раз дороже чем в Египте или Турции, но тем не менее огромное количество наших потенциальных клиентов предпочитает проводить отдых в Подмосковье.
если покопаться и проанализировать ситуацию, то причин можно найти -море.

Я думаю, что здесь недоработка самих турагенств. Возможно, узкая специализация туризма, не эффективная (или плохо продвигаемая) бонусная политика по отношению к клиенту, плохая работа со старыми клиентами, неудачная рекламная промоушн, и еще раз повторюсь, огромное их количество. По своему опыту, в большинстве западных столиц, гуляя по улицам увидишь небольшое количество (на пальцах можно пересчитать) турагенств. В Москве же, в центре, чуть ли не каждый подъезд/закаулок/окно увешан дешевыми распечатками черного (в редком случае, цветном) принтера...
И уж, совсем, по моему не прилично, здесь же, при клиенте, звонить своему компаньону (оператору) и спрашивать "есть ли свободные места на дату".
А по поводу подмосковного отдыха, явны перегибы в ценовой политике, где цены (по лыжному туризму) порой достигают австрийских, французских.. Я понимаю, если бы были горы, а то ведь плоскогорья...

Что делать - спрос определяет предложение.Вон в Ишле - все отели выкуплены и проплачены, осталось то, что совсем никому не нужно - вот это и предлагают по завышенным ценам.
Поверьте, что агетство в московском переулке не определяет цену австрийского лыжного курорта.
да Вы - человек умный и сам это прекрасно знаете.
Про количество не спорю. В Египте случилась та же беда - стараяясь отхватить кусочек от пирога, мелкие агентства, не имеющие ни своих туристов, ни транспорт, так сбили цены на экскурсии, что сами вынуждены закрываться от бесхлебья....
но у нас пока активно открываются все новые и новые...
Только я не понял, а почему это плохо - позвонить оператору и узнать есть ли места????

Кстати, да А как надо? Наличие мест отследить сложно, в пиковые даты ситуация по местам меняется моментально. Особенно же сложно это будет для агентства, не специализирующегося на определенном регионе, а продающего "любой каприз за ваши деньги".