Для специалистов турбизнеса
Вернуться ко всем темам

Библио-Глобус

251062
1 сообщение
Москва 28 авг 2009 17:52 Ссылка
Уважаемые коллеги,кто работал с этим оператором?!!!!Крик души, терпения не хватает. Не понимаю их систему бронирования, да и вообще их работу.
Бронирую у них в on-line,пока ждем подтверждения от отеля,заканчиваются билеты на рейс,бронирую по новому на другой рейс,ждем ответ от отеля - опять закончились билеты, бронирую по новому на неудобный рейс-цена выросла на 75$ Все это происходит в течение одного дня.До руководства не "достучаться",или нет на месте или всегда "занято".
в общем приходится искать альтернативу,да собственно говоря и находим.А "Б-Г" при таком подходе просто вымрет.
Ответить
kartamira
4 сообщения
Ярославль 12 сен 2009 19:25 Ссылка
Ну, поисковик Б-Г - это притча... :D У Норда тоже чудо-поисковик.Я искренне не понимаю: люди не догадываются сколько агентств именно поэтому их обходят седьмым коридором? А ещё "библики" у меня туристов забыли в отеле на Кипре прошлым летом...нет,потом они,конечно, всё разруливали с неистовой силой, но осадок остался...
Ответить
Эллочка
59 сообщений
Москва 09 окт 2009 22:07 Ссылка
зато у них, часто, дешевле чем у други :D х ТО
Ответить
Ne_angel
19 сообщений
Санкт-Петербург 09 ноя 2009 20:52 Ссылка
А мы с девочками бронировали у них в офисе (вживую, а не онлайн) в прошлом году и очень замечательно съездили на Кипр :D Вообще никаких накладок! Видимо, кому как повезет.
Ответить
VAKA
7870 сообщений
Москва 09 ноя 2009 23:06 Ссылка
Ne_angel : А мы с девочками бронировали у них в офисе (вживую, а не онлайн) в прошлом году и очень замечательно съездили на Кипр :D Вообще никаких накладок! Видимо, кому как повезет.
50/50 или лотерея, значит это уже не оператор. -.
Ответить
VAKA
7870 сообщений
Москва 09 ноя 2009 23:15 Ссылка
251062 : Уважаемые коллеги,кто работал с этим оператором?!!!!Крик души, терпения не хватает. Не понимаю их систему бронирования, да и вообще их работу.
Бронирую у них в on-line,пока ждем подтверждения от отеля,заканчиваются билеты на рейс,бронирую по новому на другой рейс,ждем ответ от отеля - опять закончились билеты, бронирую по новому на неудобный рейс-цена выросла на 75$ Все это происходит в течение одного дня.До руководства не "достучаться",или нет на месте или всегда "занято".
в общем приходится искать альтернативу,да собственно говоря и находим.А "Б-Г" при таком подходе просто вымрет.
Объясняю. Звонить и писать бесполезно. Я писал вместе с ведущим по Таиланду официальное письмо мэйл, факс, звонки. Услышали нас через три недели. И только после тог, как пошел негатив в яндексе с нашего форума.
По он лайну ихому. Нет у них своих билетов. Поэтому и замануха на сайте. А при бронировании выдает , что продано. Вывод? Играете в лотерею с ними. Если вы человек - любитель словить адреналин, то продолжайте свой поиск после ваших нескольких неудач.
Напомню вам пословицу.
Чтоб узнать, тухлое яйцо или нет - не обязательно его есть целиком.
Ответить