А хорошо-ли учат в институтах туризму?

Меня интересует, а какое образование у ЭКСПЕРТОВ этого форума?
И какого они мнения об тур. образовании и курсах, не имея ввиду бронирования и т.д.?
Я закончила межд. акад. туризма , правда заочно, как второе высшее - диплом красный.
Поработала пол года менеджером по туризму, для закрепления образования (период в жизни такой был, что могла себе позволить попробовать экспериментировать)сейчас, правда, занимаюсь старым проверенным делом , ну да это лирика ))
Так, я сказать по правде, не считаю, что тур. институт мне много дал в смысле помощи в работе менеджером.
Все приходит в процессе работы , что касаемо технической стороны дела.
Ну и ездить самой нужно иногда, что бы знать, что народу продаешь - так туристы тоже ездЮт!!!
А про то, как открыть фирму, как народ спрашивает, так, это просто народ читать не умеет - организационные моменты есть в любом бизнесе, это как раз самое простое и тут все понятно для мал мальски делового человека.
ИТОГ: Интернет - ЛУЧШИЙ УЧИТЕЛЬ. Все зависит от обучаемости пациента, умении налаживать связи и держать нос поветру, а не ошибается тот, кто сидит на диване и рубает попкорн.

Респект за 2-й абзац!!!!!!!!!!! ))))))))))))))0

О всех не скажу, о себе - образование историческое (МПГУ им. Ленина).

Наблюдая за людьми, окончившими РМАТ и прочие профильные заведения, должен с грустью констатировать, что если там чему-то и учат, то уж точно не туризму в приложении к нашим условиям его организации и продажи.
Собственно, ничего странного, если учесть, что преподают там люди, имеющие к туризму весьма косвенное отношение. Традиции образования еще не сложились.
Как иллюстрация: тут давеча заходил дяденька лет 60, представился преподавателем, очень просил ему распечатать какие-нибудь гарфики/схемы реализации путевок. Цифирки ему были нужны, понимаешь, шоб студентов учить! О как!
Рассказали ему (преподавателю!!!) банальные вещи про "Тонкости продаж", "Банко", "Турпром" и т.п. Никаких цифирок и графиков, само собой, не дали.

Откуда при таких вот преподавателях, как этот дядечка, у студентов возьмутся реальные знания по туризму. Я читал учебники по международному туризму для Вузов. Несмотря на то, что они зачастую написаны достаточно авторитетными и уважаемыми людьми, всё-таки страшно далеки они от реальности.

Нужно отметить, что в ВУЗы вообще редко выпускают уже готовых специалистов. Во время обучения даются общие знания по конкретной специальности, а все тонкости приходят уже во время работы. И это везде, а не только в туризме.

У меня образование экономическое (Университет Экономики и Финансов + Аспирантура и всё такое ). И, честно скажу, потребности в специальном образовании у меня не возникает. Но мне легко говорить - у меня многолетний опыт работы в туризме.

А вот новичку образование, наверное, и не помешало бы. По крайней мере знал бы термины и простейшие схемы взаимоотношений между участниками этого рынка. Хотя, для этого, возможно, и каких-нибудь туристических курсов хватило бы. И не надо было бы тратить 5 лет жизни непонятно на что.
цитата

Интернет - ЛУЧШИЙ УЧИТЕЛЬ.

Согласен. Интернет - форева!

Да в любом институте дают только азы! Какие бы ты курсы не закончил, все равно, главное - ОПЫТ!!!!!! А в туризме особенно! Поверьте, в каждой турфирме свои правила, вот проработаешь в турфирме несколько лет, пойдешь в другую и там прийдется все заново начинать! У их свои правила, свои взаимоотношения и т.д.

написано Ledi-X:
Да в любом институте дают только азы! Какие бы ты курсы не закончил, все равно, главное - ОПЫТ!!!!!! А в туризме особенно!

Согласен на 200%. Респект, уважаемая! Именно практика сделала из человека менеджера по туризму Все равно после года-другого работы все теоретические умности из головы вылетают начисто. Да и не нужны они вобщем-то. Главное в туризме по-моему общение, а этому никакой ВУЗ не научит.

В любом ВУЗе дают азы и учат учиться!!!
Зсакладывают базу!
Толковых преподов, наверное нет. И не в том дело что они сами мало знают, а в том дело, что теория и практика слабо стыкуются. Да и практика постоянно обновляется и убегает вперед!
Не думаю, что очень важно закончить именно профильный ВУЗ.
Важно желание, обучаемость и желание пахать для людей!
А путевки выписывать, можно и обезьяну научить.....
Сам закончил Военно-морское училище и Академию в Питере!
А дальше, после выхода на пенсию, всё что сделали, а сделали немало.
Сделали то, что сейчас уже у всех есть, а тогда.....
Помню как приходилось рассказывать и продвигать идею частных гостиниц Сочи Адлера. Помню как улыбались наши супппппер звезды. Сейчас, часто улыбаемся мы....

Помню, как пришел открываться официально.
А мне говорят, что нужно профильное образование, моих двух мало!
И тут же мне предлагают и Директора и двух менегеров на шею посадить!
Сказал тогда "Соберите их всех в один пучек, побеседуем немного и посмотрим, что стоит их профильное образование, против 15 летней практики!"
И вооще, как там говорят? "Трудно, только первые 10 лет!";-))))

А если честно, то много нужно знать организационки!!!
Можно суппер разговаривать с людьми, иметь прекрасную память и знание объектов.
И не уметь допустим счет правильно выставить, комерческое предложение составить и т.д.
Хотя всё это, дело наживное.
Нельзя научить думать, быстро соображать, разговаривать с людьми, уметь их расположить к себе!!! На мой взгляд, этому научить невозможно. Это или дано или не дано!
Удачи всем нам!

относительно вопроса, заявленного в теме: ОТВРАТИТЕЛЬНО.

написано minihotel:
И не уметь допустим счет правильно выставить

Очень интересно, как такое возможно? Либо человек может выставить счёт, либо не может, потому как не владеет софтом, генерирующим бухгалтерские формы, и не способен заносить данные в БД. Или Вы, minihotel, счета в Word'е печатаете?
А по сути вопроса.
Какое бы у человека не было образование, он мало что может как специалист, пока предмет продаж "не потрогает руками". Конечно, не факт, что практика и опыт работы добавят ему ума, но специалист-теоретик без опыта работы мало на что годен. Хорошо, если придя к вам на фирму, он быстро оперится и станет классным продавцом тур.услуг. Но к этому, действительно (и тут я согласен с minihotel'ом) нужна "предрасположенность". Однако, часто даже хорошие задатки у работника не приводят к хорошему результату. Потому как, вы, директора и учредители тур.фирм платите малую зарплату или берёте на работу знакомых. Откуда ж потом быть результату? Или ещё одна проблема. Весьма часто в рекламники по новым направлениям отправляется путешествовать директор/учредитель, а вовсе не менеджер, который затем этот тур будет продавать. Поэтому и качество работы представителей тур.бизнеса налицо. Не самое приятное лицо, надо сказать Хотя, конечно, бывают и радостные исключения - встречаешь ПРОФЕССИОНАЛА. Но такое бывает редко.

Не могу согласиться , что "В любом ВУЗе дают азы и учат учиться!!!
Зсакладывают базу!"
Везде учат поразному!
В нормальных институтах скорее слишком много лишнего дают, так сказать для общего развития, одних математик штук пять было, про что они были
После института (по первому образованию программист была) пришла на работку и стала пахать с самого первого дня как жужелица, и не чуствовала себя ни дурой неученой ни неумехой и знаний мне вполне хватало Муж - строитель , после института, тоже проблемм особых не испытывал, хотя опыт и приобретал. Может, учителя были ХОРОШИЕ!?\
А в МАТ - вроде и препод знающий и опыт у него богатый, а сказать толколм не может, ну не говорун он! или наоборот сказочник еще тот, а по существу жидковато
Может СПЕЦАМ с форума помочь нашему туробразованию

цитата

Потому как, вы, директора и учредители тур.фирм платите малую зарплату или берёте на работу знакомых.

Давно заявил, что никогда мои родственники и друзья, со мной работать не будут!!!
И важен подход!!!
Пример прост!
Моя старшая дочь, в этом году выпускается!
Закончила!
Институт по специальности практическая психология!
Академию (филиал Плеханова) специальность Экономика и менеджимент отельного и ресторанного бизнеса!
В июле защищается в университете по специальности Информационные технологии в психологии!
Опыт работы!
Года 3-4 помогает отцу, не являясь его сотрудником. Как бы каждое лето мне сдает зачеты о вложенных в нее деньгах!
В 16 лет пошла на работу(естестенно по моей рекомендации и так нужно было) барменом в одну из наших частных гостиниц!
Задача в работе!
Слушать что и как говорят, легче искру загасить, чем с пожаром бороться!!!

Так вот, с ее слов! Ей 16 летней сопле, доставалось от меня больше, чем другому персоналу. Хотя порой, это были не ее обязанности.
НО!!! Уж коль это моя дочь, то и спрос с нее и ее знания, должны быть больше!
И сейчас, когда открылись и встает вопрос персонала. Думаю, что один из вариантов трудоустройства дочери, ко мне в фирму!!! И она прекрасно знает, что скидок на возраст и т.д. не будет. И уж лучше я буду обучать свою дочь, вкладывать в нее, чем буду учить постороннего, который может и соскочить со всей базой, да и конкурентом стать...
И сам, когда почувствую, что моя дочь приобрела опыт, знания и готова самостоятельно работать, сам ей открою фирму, пусть на себя работает а не на дядю!!! И уверен, что у нее мозгов и смекалки хватит!!!

И только полный идиот, доверит ключевые посты в фирме, неподготовленному родственнику!!!

Наверное забыли, что в бизнесе, друзей нет!!!
Есть коллеги, партнеры, есть конкуренты!
"С друзьями, нужно дружить, а не иметь их!"

Должны быть нормальные подходы к работе! Нам люди, свои отпуска доверяют!!!
Это за пределами работы, могут быть другие отношения. А на работе, требовательность и спрос с каждого, за его участок работы!!!

Удачи всем нам!

П.С. А вот по зарплате, здесь полный дурдом!!!
Вспомните старые времена и сравните сейчас!!!
Раньше инженер приходил на 120 рублей, а дальше показывал свою нужность, знания и двигался!
Сейчас приходят, разговариваем. Четко вижу, знаний ноль, нахваталась верхушек, а вот зарплату хочет......
Любые деньги, нужно ЗАРАБОТАТЬ!!! И сначала, проявить себя!!!
И часто говорю "Менегер, должен быть слегка голоден, чтобы интерес к работе и учебе не пропадал!"
В туризме конечно же своя спицифика. Но мне нравится как в недвижимости риэлторы оплачиваются!!! Процент от сделки!!! И никаких зарплат! Как побегаешь, так и покушаешь! И это нормально!!!
Жаль, что так в туризме сделать нецелесообразно!

цитата

сам ей открою фирму, пусть на себя работает а не на дядю!!!

Хе, хе, а говорили, что дочь

цитата

Нельзя научить думать, быстро соображать, разговаривать с людьми, уметь их расположить к себе!!! На мой взгляд, этому научить невозможно. Это или дано или не дано!

А вот буржуи этому , как раз очень учат, особенно, говорят, японцы преуспели.
А вообще, есть предмет психология и продаж в том числе - очень занимательно скажу я вам и при наличии тренингов помогает. Но не всем

учусь на 5 курсе РМАТ, могу сказать одно - комплекс знаний и навыков по профессии указанной в дипломе - менеджмент организации - я получил в полном объеме и при содействии очень грамотных преподавателей, чего стоит один только курс стратегического менеджмента у Ополченова И.И! Другой вопрос, что при численности нашей группы в 30 человек на семинарах редко присутствовало больше 5-8 человек. Все остальные появлялись только на сессии. Но тем не менее ГОСы почти все сдали на отлично.

а я хочу высказать свое мнение по поводу прочитанного, несомненно, когда человеку это надо и ему интересно это учить, то он знать будет все на отлично и стремиться к новым познаниям.
а из своего опыта, хочу добавить (сейчас я студент по специальности СКСиТ, когда пришла проходить практику в одну из туристических фирм нашего небольшого городка, то мне четко и ясно сказали: "забудь все то чему тебя учили, здесь все по-другому" и вообще слышала мнение директора этой фирмы,что ему проще взять человека, знающего в совершенстве английский язык и обучить всему на месте, ведь главное практика.

У меня туристическое высшее образование. Программа , что мы проходили в университете, не затрагивала и 5% из того, что нужно. Просто, общее образование с географическим уклоном.
Сейчас меня как практика пригласили уже преподавать, а не учиться. Это средне специальное образование в области туризма. Естественно программу я составила сама (и считаю очень хорошую). Целиком и полностью практика, массу практических занятий провожу. Так сказать готовлю детей к тому, чтобы они пришли в турфирму и знали что к чему. Мне говорили "ты что конкурентов растишь", а я считаю что турбизнес в стране должен расти. И компания и сотрудники как старые, так и приходящие не должны тратить время на получение еще 1-го образования, ознакомиться с делами и потихоньку приступать к работе.
Этими словами прямо хочу сказать, что то что мне давали половина ерунда, а то что я даю ДЕЛО!
Кстати, есть уже и неплохие учебники по туризму, но очень мало, и текст пока простоват. И это книги практиков, не теоретиков.
А интернет тоже хорошо, но должна быть системность и последовательность.

ЮлияА : Так сказать готовлю детей к тому, чтобы они пришли в турфирму и знали что к чему.

Словом умели отличить глобус Краснодарского края от глобуса Крыма;-)))

ЮлияА : Мне говорили "ты что конкурентов растишь", а я считаю что турбизнес в стране должен расти.

Какая ерунда.... Какие конкуренты??? Им еще до конкурентов...
Привезите своих професоров и пусть они составят здесь нам конкуренцию....
Их никто не знает, они не местные. То что делаем здесь на месте. Ни одна ТФ не сможет сделать, здесь не находясь....
Вот сейчас тоже зовут преподавать. Но блин, уже сказал, что с детства лекций не писал.... И я практик, а не теоретик....

dunz : комплекс знаний и навыков по профессии указанной в дипломе - менеджмент организации - я получил в полном объеме

Это классно. Но туризму сейчас не очень нужен организационный менеджмент, его и так в переизбытке.
Туризму нужен сэйлз. А его толком не готовят.

В РУДН есть Институт Гостиничного бизнеса и туризма. Вот там учат и на теории и на практике. Зима-лекции, лето-практика. И преподаватели разные: один президент турагенства, другой, действующий член в Совете по туризму и т.д. и т.п. И изучают в этом институте 2 иностранных языка, при сдаче дополнительных экзаменов, выдают сертификат переводчика. Считается именно этот университет и этот факультет лучшим по России. По всем странам мира, работают выпускники этого вуза

Здравствуйте!
Я студент 4 курса,мой препод посоветовал мне устроитьса на работу в ТФ.Опыт работы у меня в 3 года в ресторанном бизнесе.работал официантом ,барменом.Знание языка по стольку по скольку.
Еслиб была практика было бы легче.
Но тут такая проблема нужны люди с опытом!
А где брать кадры как не из выпускников институтов без опыта???
как ээто получаетса...

Да в том-то и дело, что без опыта лучше взять не выпускника как бы тур. ВУЗа! Обучить с нуля проще, чем переучивать! Я лучше студента педагогического ВУЗа возьму, он хоть с людьми говорить умеет
Вот так и получается... Вас учат не тому, что нужно в реальности.

Тут на "Интурмаркете" подходили две тётушки, говорят: "Дайте какие-нибудь (!) плакатики покрасивше! А то нам студентов учить не на чем!"
Не могу представить, хоть убей, как можно студента научить чему-то, демонстрируя ему плакатик...

А по вашему 3 года работы официантом не достаточно для работы в ТФ??
Или вы не считаетесь с такого рода профессиями!!!
Очень жаль если нет значит, многово не знаете!!
Это не просто приносить поесть,и клиенты бывают разные.Надо быть неплохим психологом и продовцом своей продукции,между рпочем самая уважаемая профессия.

Не знаю что там за тётушки,и институты готовят не все плохие кадры.Есть хорошие преподаватели.Я не согласен с вашим мнением что лучше взять студента педагогического ВУЗа! "Говорить"! Не достаточно,надо уметь расположить к себе клиента!А не "тупо" красиво рассказывать.Надо понять ,как человек хочет отдохнуть(активно или посивно и т.д) ,что человек хочет получить от отдыха,,,,

для :
Свой "посивной" грамотностью, товарищ студент четвертого курса, вы только что дали зеленый свет для работы в турфирмах огромному количеству выпускников педвузов. Их возьмут, вас - нет. Вы же ни одного предложения без ошибки не написали, сударь! Тем более, что ваш первый пост можно рассматривать как своего рода резюме. Но кто позарится на такого работника?

Redaktor : для :
Свой "посивной" грамотностью, товарищ студент четвертого курса, вы только что дали зеленый свет для работы в турфирмах огромному количеству выпускников педвузов. Их возьмут, вас - нет. Вы же ни одного предложения без ошибки не написали, сударь! Тем более, что ваш первый пост можно рассматривать как своего рода резюме. Но кто позарится на такого работника?

Ой отвечу Редактору!
Не могу спокойно смотреть, когда в орфографию носиком тыкают

Это делают, когда сказать больше нечего!!!

А вот мое мнение.
Я бы наверное, взял бы лучше официанта, умеющего работать с людьми, чем препода с испорченными нервами.
А что ошибки орфографические допускает, так и я их много допускаю, т.к. преподы в школе, не приучили проверять что пишу, а исправлять порой, когда читаю, просто лень.....

И важнее не писать грамотно, а четко по обстановке ориентироваться и пост официанта, как он излагает свой подход, мне ближе!

От себя добаллю на примере!
Когда-то мы зелеными лейтенантами, пришли на флот!
Среди нас были медалисты!
Только вот мы, привыкшие учиться не (_!_) а как бы выкручиваться из обстановки и на самостоятельное управление зачеты сдали и ко всему были допущены, а вот они еще долго сдавали. Там не (_!_) брать нужно было

И сейчас могу сказать, по своему направлению, по своим вопросам.
Давайте хоть професоров, которые им преподают, умою, как маленьких....
Теория и практика, очень разные вещи!!!!
И еще бабушка надвое сказала, что выпускник профильного ВУЗа, станет классным продажником и спецом!

Удачи всем нам!