\

Два основных пути организации этого процесса:

1. Лезть в свою базу любимых основных операторов и смотреть, что есть у них, заодно проверяя наличие мест на перелеты и в отелях (у нормальных ТО это есть в он-лайне).
Минус - долго, если у клиента разброд в желаниях.
Плюс - точная почти гарантированная информация.
При постоянной работе с этими источниками состояние продаж и уровень цен уже навскидку известен.

2. Лезть в поисковик.
Плюс - быстро (если не виснет постоянно, как ТурИндекс).
Минус - в сезон никогда нет точной инфы, обязательно нужно перепроверять (не в сезон, впрочем тоже).

3. Если попалась редкая страна, "кривой" тур или нет любимого ТО - лезьте в Яндекс, набирайте в поисковой строке требуемое (например "Восхождение на роликах на Мачу-Пикчу") и говорите клиенту хоть что-нибудь! Заинтересуете - хорошо. Пока доедет, можно успеть полную инфу узнать. Или, сказав хоть что-то, взять координаты и потом, после должной подготовки, перезвонить.
Свежий пример ; Только что самостоятельно оформил поездку в Литву на Новый год . Надоели жаркие страны , зехотелось встретить Н Г в привычном климате в Европе ,выбор пол на Литву . Из всех сайтов в поисковой системе (нв Ramblere набрал Туры в Литву )Выбрал *****.lt, Понравилось четкось информации , многообразие различных комбинаций и прозрачность формирования цены а так же все необходимые бланки документы и справки для оформления визы и путевки. Но такие фирмы большая редкость , обычно они специализируются на одной двух странах
Pavlad! А при чём тут Литва на Новый Год??? Эра достаточно чётко сформулировала, чего она хочет:
"Вопрос такой: если турфирма - агент, с чего начинается процесс поиска тура???
Ситуация: приходят туристы, садятся и просят определенный тур! С чего начинать???"
А Вы ей отвечаете: "Свежий пример". И приводите пример непонятно чего... То, что Вы самостоятельно оформлили поездку через один известный сайт - это хорошо. Но скажите, с какой целью Вы теперь рекламируете этот сайт во всех темах, до которых руки дотянулись?
Очевидно, что в этой ветке Ваша информация совершенно не к месту. Но самый лучший пример того, что Вы суёте свою информацию куда ни попадя - это Ваше сообщение в теме про "НГ в Самарской области или Татарстане"... Люди, находясь в Татарстане спрашивали советов по поводу каких-либо местных пансионатов, или располложенных неподалёку... А Вы ответили: ""Живем в Саратове для встречи Н Г выбрали поездку В Литву через сайт *****.lt .Там есть есть интересные предложения по пансионатам". Сходил я на этот Ваш замечательный сайт... Что-то не нашёл я там информацию о пансионатах в Татарстане. Интуиция мне подсказывает, что литовский оператор "Poilsis Pajuryje" (и ведь не выгоыоришь без поллитры :D) не занимается ни отдыхом в Татарстане, ни пансионатами в Самарской области... :D

Не пойму, с какой целью Выо людей путаете?