Проблема с бонусами Airbnb

Доброго времени суток. Буду краток.
Проблема вот в чем:
Зарегистрировался на сайте Airbnb через пригласительную ссылку. Получил бонус на первое бронирование (2100р), выбрал квартиру, которая стоит более 4.500р (таковы условия применения бонуса).
Практически все подтвердил, но когда подтвердил банковскую карту, то мне высветилась ошибка (прикреплю скрин).

Сразу скажу, что с аккаунтом все нормально, регистрировался на их же сайте.

Тех. Поддержка лишь сказала, что перенаправит мой вопрос и в скором времени мне ответят, но молчат уже более недели.
Сроки уже поджимают, поэтому нужно как можно раньше все забронировать и ждать ответа времени уже нет.

Может кто-то нибудь сталкивался с этим? В чем конкретно проблема?