Форум обо всем
Вернуться ко всем темам

Не пользуйтесь услугами турагенства "Газтур" !!!

Helen
17 сен 2002 13:09 Ссылка
11 июня обратилась за помощью в изготовлении загранпаспорта в туристическое агенство "ГАЗТУР" - дочернюю фирму Газпрома(расположена по ул. Цветной бульвар, д.25/3. ) со сроком оформления более 30 р.дн.
Менеджеру Юлии объяснила: нужно уехить 20 августа. Она якобы пообещала, что по идее паспорт уже будет готов. Заплатила 1950 руб. Получила квитанцию об оплате. Договор не подписывали...
Отдых в августе не получился... В сентября уже тоже отпуск в "пролете".
Сегодня 17.09. Прошло уже 3 мес и 1 нед. Звоню каждую неделю. Паспорт еще не готов. Как не готов? Когда будет готов?... - Никто ничего не знает, узнавать в МИДе не собирается: мол, таких, как Вы - миллион.
Хорошо, говорю, приеду за деньгами. - Нет, отвечает Юля. - Сразу хочу предупредить, деньги не возвращаем!!!
Полный атас! Вот каким образом "Газпром" зарабатывает деньги!!!
Как не стыдно!!! Нагло обманывают народ!!!
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ТУРАГЕНСТВОМ "ГАЗТУР" ОТ "ГАЗПРОМА"!!!
Ответить
Helen
20 сен 2002 10:13 Ссылка
Re: Не пользуйтесь услугами турагенства "Газтур" !!!
------------------------

Пришлось подключить влиятельного дядю. Сразу на следующий день сообщили: "Нам удалось "выдернуть" Ваш паспорт" из МИДа. Привезите внутренний паспорт. Везу... на Цветной бульвар, а мне говорят: А они съехали 2 недели назад!" - Во, прикол!
Звоню, в чем дело, почему не сообщили о переезде в другой офис? А менеджер то мой, Юля Татарова и отвечает: "А что, разве Вам никто не сказал???" Просто наплевательское, пофигисткое отношение к клиенту. Хамы и обманщики! >Полный атас! .
Ответить