Кража в отеле на "ресепшен"

В отеле «PROVIDENCIA» (Central Reservas, Alfredo Lecannelier 1946, Providencia Santiago de Chilie, tel. (56-2) 2519 7555 – E-mail: reservas@photeles.clhttp://www.panamericanahoteles.cl) в Сантьяго (Чили) 22.02.2014 у меня прямо с «ресепшен» (лобби) украли рюкзак с необходимыми мне вещами. Наша группа, в это время, сложив чемоданы и рюкзаки в этой комнате, оформляла документы на вселение в отель. Когда я обратилась к сотрудникам на «ресепшен» с просьбой помочь мне отыскать рюкзак, они не изменив выражения лиц, заявили, что видели чужих людей, которые брали какие-то вещи, но так как отель не несёт ответственности за вещи постояльцев, то им всё равно. Они даже не извинились. В связи с этим я пришла к выводу, что либо этот отель «проходной» двор и можно спуститься на два пролёта лестницы, затем пройти пустую комнату и на «ресепшен» безнаказанно взять чужую вещь под прицелом видеокамеры и под взглядом сотрудников отеля, либо (что вероятнее) это бизнес сотрудников отеля, так как там «шныряли» носильщики отеля и ничто не мешало им взять мой рюкзак и где-нибудь спрятать, а потом поделиться прибылью от продажи вещей с сотрудниками на «ресепшен». Я конечно обратилась в полицию, но они пока ничего не нашли, хоть и обещали посмотреть видеозапись, так что моё мнение о причастности сотрудников отеля к краже подтверждается. В связи с этим я обращаюсь с просьбой к туристическим компаниям и к туристам, которые путешествуют самостоятельно не пользоваться услугами этого отеля.
Абрамова Надежда
Не удивительно. У меня украли из сумки, стоящей в багажной комнате, фотоаппарат canon 600d. И где? Да в Intercontinental Dubai - Festival city. Шок до сих пор))
mil_sen :Не удивительно. У меня украли из сумки, стоящей в багажной комнате, фотоаппарат canon 600d. И где? Да в Intercontinental Dubai - Festival city. Шок до сих пор))
Вот это, действительно, сильно
А котлету баксов не взяли? Оба случая чрезвычайного расслабления на отдыхе, винить никого кроме себя. Это конечно не снимает ответственности с отеля, но скорее моральную.
jtt :А котлету баксов не взяли? Оба случая чрезвычайного расслабления на отдыхе, винить никого кроме себя. Это конечно не снимает ответственности с отеля, но скорее моральную.
Понимаете, дело уже к отлету шло. Посчитались, поставили вещи в багажное отделение и было еще 1,5 часа до трансфера. Пошли в ресторан на обед. Пообедали, выехали. Пропажу обнаружили в аэропорту. Был ли это персонал или туристы, не знаю. Но я такая не одна. Друзья и знакомые о подобных казусах в ОАЭ и именно в пятерках, часто рассказывают. А веню исключительно себя. Порадовало одно, что именно в эту поездку фотиком практически не фоткали, снимали на телефоны, т.к. не впервой в этой замечательной стране!