Навигация
- Главная форума
-
Оповещения
Зарегистрируйтесь сейчасПолучите возможность задавать вопросы нашим экспертам, участвовать в розыгрышах туров и просто стать частью крупнейшего русскоязычного туристического сообщества!РегистрацияУже есть аккаунт?Войти
- Активные темы
- Форумы по странам
- Общие форумы
- Отзывы туристов
Новое на сайте
Новости
Россиянам рекомендовали подавать документы на шенгенские визы к лету не позднее чем за 1,5 месяца
Открытие аэропорта в Сухуме: что известно на сегодня, и когда запустят первые рейсы в Абхазию
Аэрофлот открывает прямые рейсы в Нячанг
Перейти ко всем новостям
Форум обо всем
как быть?
Добрый день!
Туристическое агентство заключило со мной договор на определенный тур, выставило счет, я внесла частичную предоплату, теперь они говорят, что был сбой в программе и мой тур будет стоить в два раза дороже. Имею ли я право требовать предоставления мне услуг по первому счету без доплаты?
Благодарю за помощь
Туристическое агентство заключило со мной договор на определенный тур, выставило счет, я внесла частичную предоплату, теперь они говорят, что был сбой в программе и мой тур будет стоить в два раза дороже. Имею ли я право требовать предоставления мне услуг по первому счету без доплаты?
Благодарю за помощь
Ответить
Все зависит от того, какой договор у вас на руках. Если у вас есть письменное обязательство т/ф продать тур по определенной цене, то сбой в системе - это уже их проблема.
Ответить
Если это не какой-нибудь "предварительный договор", а полноценный договор реализации турпродукта со всеми необходимыми данными (в том числе и с информацией о туроператоре), то ни о каком одностороннем повышении цены речи идти не может. Требовать от Вас оплату по повышенной цене никто, разумеется, не вправе.VarvaraSochi :Туристическое агентство заключило со мной договор на определенный тур, выставило счет, я внесла частичную предоплату, теперь они говорят, что был сбой в программе и мой тур будет стоить в два раза дороже.
Вы же понимаете, что если они действительно ошиблись и внесли в договор цену в два образа ниже настоящей стоимости тура, то им нет ни малейшего резона отправлять Вас себе в убыток. Они просто откажутся от исполнения договора и вернут Вам предоплату. ТРЕБОВАТЬ оказания услуг, особенно при частичной оплате, У Вас не выйдет.VarvaraSochi :Имею ли я право требовать предоставления мне услуг по первому счету без доплаты?
Ответить
У меня у мамы была похожая ситуация с турфирмой. Но она все таки добилась своего и поехала отдыхать по той цене, которая указана в договоре.
Ответить
Сабрина, это Вашей маме просто повезло, что она попала в такую нормальную турфирму. Это очень редкий случай. Наверное эта фирма заботится о своей репутации больше, чем о своем доходе, и это похвально.
Ответить
Недавние обсуждения
- Выбор надежного бюро переводов для официальных документов 21 мар 2025 01:07
- Планируем с семьей поездку в Египет 26 мар 2025 08:57
- Цифровые технологии в туризме 07 апр 2025 11:27
- Куда поехать отдохнуть всей семьей? 28 май 2025 00:16
- Подскажите идеи для путешествий 31 май 2025 17:51