Проблемы с ваучером. Нид срочный хелп.

Суть такая. был заказан отель ландмарк в дубаи, а ваучер выписан на отель более высокого класса, но в шардже. причем указано что мы из краснодара, хотя вылетаем из москвы.Остальные данные (фамилии, номера паспортов-все правильно). Поскольку вылет завтра днем, а документы получены сегодня вечером, никто в офисе туроператора не отвечает. что бы это могло быть и чем это может грозить?

Вам сделали замену отеля, по всей видимости не спрашивая вас или по ошибке. В любом случае Лэнд Марк вас не расселит. Утром вам нужно выяснять этот вопрос или расселяться в Шардже.

я в принципе так и подумал. но в шарже то точно расселят? просто непонятно почему краснодар....

Краснодар?
Я фамилии ваши, инициалы совпадают, паспорт? Может однофамилец проскачил какой?

Да. Без человеческого фактора явно не обошлось. Но так хоть у вас есть документ на руках на расселение. Есть, что называется с чего начать.

все совпадает. фамилии, имена, номера паспортов.... а фамилия редкая очень...