Арт-тур

Уважаемые знатоки Эмиратов!!! Ситуация такая: бронируем отель Джумейра Бич 2+2 и летим рейсом комании Эмирейтс, компания Арт-тур сообщает нам, что трансфер стоит 100 долларов, виза детям по 70. Читаю на сайте авиакомпании: "Двоим детям младше 16 лет, путешествующим в сопровождении двух взрослых, полностью оплативших свою поездку, предоставляются следующие привилегии:
Перелет: бесплатные билеты туда и обратно.
Встреча и сопровождение: при прибытии и отъезде.
Трансфер: из аэропорта в отель и обратно. Бесплатные визы в ОАЭ для двоих детей не старше 16 лет, путешествующих с двумя взрослыми, полностью оплатившими свои билеты." Нигде нет ни слова о том, что трансфер и стоимость виз... Мой турагент звонит при мне в атр-тур, объясняет, что туристы смотрели условия бронирования на сайте эмирейтс и в курсе всех событий на что менеджер Юля ей отвечает (почти дословно): там другие тарифы, если не нравится цена пусть едут и бронируют сами у эмирейтс (типа идите в лес). Складывается впечатление, что летишь либо не самолетом этой компании, либо атр-тур пытается ограбить тебя еще на 250 зелененьких. У кого какие мнения есть, поделитесь, пожалуйста....

а почему вы не бронируете напрямую у Эмиратс?

Svetlana from Dubai : а почему вы не бронируете напрямую у Эмиратс?

А потому что напрямую Джумейра теперь дает такую цену, что закачаешься... Но дело то не в этом, а в содержании предложения авиакомпании

goldencity :

А потому что напрямую Джумейра теперь дает такую цену, что закачаешься... Но дело то не в этом, а в содержании предложения авиакомпании

а какие у вас претензии к авиакомпании? высокая цена на отель? - это их полнае право
получается, что Эмиратс вам дает бесплатные визы для детей - но у них дорогие цены на отели, Арт тур дает вам отель по более низким ценам, но с платными визами для детей. Это нормально, каждый пытается заработать.
Вот если бы Арт тур называли себя официальными представителями компании Emirates airlines - тогда да - вы бы могли предъявлять претензии несоответствия ценового предложения.
что то мне мультик про дудочку и кувшинчик вспомнился

Может быть я не правильно выразилась... Дело в том, что если забронировать билеты у Эмирейтс, то нужно САМОМУ забронировать отель (авиакомпания этим не занимается)- это раз, во-вторых, если авиакомпания вместе с определенными отелями Джумейры сообщили о том, что с такого-то числа существует спецпредложение с определенными условиями, которые туроператоры, разместившие у себя данную информацию (к которым и относится арттур) должны по идее ее соблюдать. Речь идет только об этом. Иными словами почему туроператор должен содрать дополнительные деньги за то, что бесплатно и совершенно официально сообщает авиакомпания. Вот и все, а не дудочка и кувшинчик.Да и еще один момент: на сайте этой компании написано "В результатах поиска указывается ПОЛНАЯ стоимость ВСЕХ запрашиваемых услуг за ВСЕХ указанных участников тура". Просто хочется понять....

тогда просто забронируйте отель у туркомпании, а у эмиратс билеты, трансфер и визы