Форум об ОАЭ
Вернуться ко всем темам

Аренда авто и возврат залога

otk
18 сообщений
Ростов-на-Дону 10 май 2011 20:58 Ссылка
В начале марта был в Дубае, через компанию "Alwefaq rent a car co" (сайт http://www.alwefaq.com.sa) арендовал автомобиль. Оплата аренды производилась наличкой, залог отдан так же наличкой. Для возврата залога был дан расчётный счёт. Автомобиль в срок был без замечаний возвращён.

По возвращению домой узнал, что счёт для возврата залога был дан неверно и по электронной почте alwefaq@alwefaq.biz на английском описал ситуацию и дал свой новый расчётный счёт, приложил все отсканированные документы, подтверждающие факт аренды. Ответ и возврат средств не последовали. Далее я ещё трижды писал на электронку, в ответ - тишина.

Да, я с указанием счёт укосячил, виноват. Но деньги не маленькие - 1000 дирхамов, хотелось бы их всё же вернуть. Ситуация в моём случае усугубляется тем, что я очень плохо знаю английский, говорить и понимать их индийский акцент не могу. Позвонить за меня тоже некому.

Прошу помощи - что делать? Заранее спасибо!
Ответить
Персональный подбор тура в ОАЭ!
VAKA
7870 сообщений
Москва 10 май 2011 21:57 Ссылка
Фишка в том, чт залог наличкой не дается и не берется. Залог блокируется на карте банковской. Те местные компании, что берут наличкой в залог берут документы + полную страховку транспорта, то есть +5-10 долларов в сутки.
Ответить
otk
18 сообщений
Ростов-на-Дону 11 май 2011 20:04 Ссылка
VAKA :Фишка в том, чт залог наличкой не дается и не берется. Залог блокируется на карте банковской. Те местные компании, что берут наличкой в залог берут документы + полную страховку транспорта, то есть +5-10 долларов в сутки.
Я брал полную страховку автомобиля (хотя брать её не обязывали), паспорт в залог не брали. Стоимость аренды на 7 дней было 110 тугриков в сутки. Учитывая, что брал новый Хёндай Акцент с автоматом, не думаю что это было дорого.

Но вопрос мой актуален - как вернуть теперь залог? Может обратиться куда можно? Или есть какие-нибудь варианты?
Ответить