Форум о Греции
Вернуться ко всем темам

Отель перепутал время трансфера под вылет, а турист не посмотрел время в билете.

Tesco
41 сообщение
Москва 03 авг 2009 16:54 Ссылка
Кто виноват и что можно сделать?
В результате двое турисов на Родосе попали под проживание на 1 сутки, питание, инд. трансфер и новые бмлеты.
Ответить
Греция - со скидкой!
КинстантинЪ
1357 сообщений
Москва 03 авг 2009 17:02 Ссылка
Хм... Даже не знаю :D
Мне кажется, виноват турист, так как он должен уточнять время вылета за день до вылета.
Ведь могло такое быть, что, допустим, туристы пошли на прогулку, а их ждал трансфер в это время. И что ж теперь? Отель будет виноват, что не смог связаться и найти туриста? Оно отелю нужно? :D
Ответить
Tesco
41 сообщение
Москва 04 авг 2009 14:08 Ссылка
В таком случае понятно. Сменили время вылета чартера, а туристы, не зная, ушли на прогулку. Но нарисовалась другая картина. Люди просто ловили релакс, надеялись, что все о них помнят. Но о них вспомнили, но под другой вылет рейса. Что же на самом деле делать на отдыхе. Звонить каждый день и узнавать - не сменился ли вылет своего чартера, или о нас на отдыхе кто то отвечает ?
Ответить
Vasiliy P. Gaikin
7731 сообщение
Тверь 04 авг 2009 15:29 Ссылка
Tesco : или о нас на отдыхе кто то отвечает ?
никто не отвечает.
Tesco : Звонить каждый день и узнавать - не сменился ли вылет своего чартера
да, звонить, не каждый день конечно но за 1-2 суток до вылета полюбому.
Ответить
gofar
43 сообщения
Москва 05 авг 2009 14:53 Ссылка
мне думается, что виноваты все понемножку, но все таки каждый ведь отвечает сам за себя, а баги всякие бывают, мы один раз ездили с группой, у нас агентство проверило билет, руководитель группы перепроверил билет, а на регистрации оказалось каким то волшебным образом, что дата в билете не та стоит. Всякое бывает. я теперь всегда проверяю рейс, если есть возможность, в интернете, если нет, то звоню. кстати, не помню какая авиакомпания, рассылает смс о рейсе за 12 часов, подписываешься, даешь номер и тебе пишут- очень удобно.
Ответить