SOS! Перенос времени завтрашнего рейса в Шарм - что делать?

Ситуация:
В электронном билете "Колавиа" стоит время вылета 4 мая 09.05 утра. Звоню сегодня в справочную Домодедово - там мне говорят, что вылет будет в 15.30. В представительстве авиакомпании подтверждают время 15.30, но при этом замечают, что туроператор сам назначает время вылета... Спрашиваю: "Так во сколько мне приезжать в аэропорт?" Говорят - к 15.30.

Как думаете, остается ли в этой ситуации вероятность вылета в 09.05? Во сколько все-таки ехать в аэропорт? Как назло, туроператор сегодня отдыхает вместе со всей Россией А торчать в аэропорту 9 часов совсем не хочется...

для mutnaya:

Вы через агенство покупали тур?

Я бы ориентировался на сайт Домодедово.
Скажите номер рейса - попробую узнать. Работаю до 20:50 - так что не затягивайте

КинстантинЪ,
Да, покупали через агентство.
Рейс чартерный, 7К 9817 (Колавиа), 4 мая. На сайте чартерные рейсы не отображаются, в справочной аэропорта дают время 15.30, но при этом советуют уточнить у туроператора. Вот поэтому я вся в сомнениях.

mutnaya : На сайте чартерные рейсы не отображаются

Все там отображается - посмотрите на 15:30. http://domodedovo.ru/ru/main/airindicat ... p?d=2&v=14

Позвонил в Домодедово. Подтвердили - действительно в 15:30.

Я так понимаю, тур покупали через Мострэвал? Если да, то я сейчас связался с Мострэвалом. Они сказали четко - ориентируйтесь на сайт Домодедово.
Попробуйте позвонить в Ваше агенство и попросить их прокометрировать. Хотя скорее всего они Вам скажут тоже самое что и я.

КинстантинЪ, спасибо за помощь - я почему-то до этого свой рейс на табло не видела.
Покупали в агентстве "киви.ру", туроператор "АнексТур". Ни до кого из них я сегодня не дозвонилась.
В общем, очень печально, что все так происходит. Могли бы хотя бы заранее предупредить о переносе рейса, чтоб люди не дергались. Это все-таки задержка не на час-два, а на полдня. Где человеческое отношение? *пафосно воскликнула я и пошла собирать чемодан*

Да нет проблем.

Ну извините - праздники
К сожалению, такие накладки возможны.
С Анексом лучше не катайтесь - это я Вам как менеджер агенства говорю. Он у нас даааавно в черном списке

mutnaya : В общем, очень печально, что все так происходит.

Согласен. Чтобы этого избежать - бронируйте туры на рейсах Аэрофлота.

mutnaya : Могли бы хотя бы заранее предупредить о переносе рейса, чтоб люди не дергались.

Могли - но не сделали. Поэтому всегда проверяйте сами на сайте аэропорта.

mutnaya : пафосно воскликнула

Меньше пафоса - больше позитива. Зато подниматься в рань не надо

Приятного Вам отдыха!
Привет Шарму!

КинстантинЪ : Да нет проблем.
Меньше пафоса - больше позитива. Зато подниматься в рань не надо
Приятного Вам отдыха!
Привет Шарму!

Спасибо за позитив! Шарму - обязательно передам приветы лично!

Мы летим завтра рейсом Y7 5601 в 11-25, а в ваучере написано 10-30. "Хорошо" еще, что на час. Крадут бессовестным образом оплаченные часы

для andrey13:

Какие оплаченные часы? О чем Вы? В гостинице Вы оплачиваете ночи, а не часы.
Количество ночей у Вас сохраняется - начит все нормально

ну вот - и меня неминовала чаша сия! ... изменили номер рейса и дату вылета на 30-11. Вместо 6-00 УТРА буду вылетать в 17-40 собссстна ВЕЧЕРА!!! таким образом доберусь до отеля как раз к полуночи!:(.... этот ;%:%:%??*;;№"№%:(нехороший) туроператор забрал ЦЕЛЫЙ СВЕТОВОЙ ДЕНЬ прибывания в тёплой стране!
Дорогие ДРУГИ! подскажите, пожалуйста, могу ли я в этом случае предъявлять хоть какието притензии своему оператору, или это всё "погрешности" чартера. Где та грань - когда можно отстаивать свои права (т.е. деньги)???

для gizzzmo.k:
Чтобы ответить на данный вопрос, нужно читать заключенный Вами договор.

На 99.9% уверен, что оснований для претензий нет. Предоставляемое по договору количество "ночей" соблюдается, т.к. "ночью" в договорах и туристическом законодательстве называется любой отрезок времени внутри периода с 12:00 до 11:59 следующего дня. Какую-то часть этого времени Вам предоставят.

Да и время вылета авиаперевозчик вполне может менять. Также, как тип воздушного судна и даже аэропорт вылета-прилета.

На будущее - лучше заранее внимательно читайте договор и задавайте все интересующие Вас вопросы. Поверьте, абсолютно все находятся в одинаковых условиях, и от хорошей/плохой турфирмы/страны/авиакомпании это не зависит

для Аlex: Спасибо! примерно поняла, что у меня нет повода для притензий.
Хотя, непоняла (набудущее) ту "грань" - после которой можно сказать, что у меня забрали НОЧЬ!.

gizzzmo.k :Хотя, непоняла (набудущее) ту "грань" - после которой можно сказать, что у меня забрали НОЧЬ!.

В качестве сомнительной "грани" можете рассматривать ситуацию, когда изменились календарные сутки вылета. Хотя скорее всего перенаправят разбираться с авиакомпанией.

В качестве стопроцентной - ситуацию, когда заселение произошло позже 12 часов следующего дня. Такое вероятно лишь теоретически.

Еще раз убедительно прошу внимательно почитать договор - скорее всего, в нем есть ответы на все Ваши вопросы.

эххх завидую белой завситью! ОТПУСК ОТПУСК!
тепла и пазитива!

а задержки бывают я бы не переживал

Ничего особенного в этой ситуации нет. Сам в прошлом году летел в Хургаду, рейс был назначен на 4.00, приехал в аэропорт - сказали - ваш рейс в 11.00. Ничего страшного, обычная практика чартеров. Поймите - регулярные рейсы в первую очередь. А вот в Эмираты летали в марте Уральскими авиалиниями - никаких сдвигов не было. Дело случая. Сам я офицер запаса ВВС. Поймите одно - в небе очень тесно! И то что переносят рейсы по времени, это только для безопасности!

для gizzzmo.k:
Фигня, это не только вы так страдаете, это практика часто используется ТО по переносу рейса в сторону уменьшения дней пребывания на отдыхе. И не забываем про обратный вылет - и там такое же возможно! На всяк. случай настройтесь и тогда настроение не испортят от отдыха напоследок.
П.С. ПОВЕРЬТЕ , после первого же заплыва вы забудете все происки ТО
Хорошего отдыха !