Навигация
- Главная форума
-
Оповещения
Зарегистрируйтесь сейчасПолучите возможность задавать вопросы нашим экспертам, участвовать в розыгрышах туров и просто стать частью крупнейшего русскоязычного туристического сообщества!РегистрацияУже есть аккаунт?Войти
- Активные темы
- Форумы по странам
- Общие форумы
- Отзывы туристов
Новое на сайте
Новости
Роспотребнадзор усилит санитарно-карантинный контроль всех, кто приезжает из Египта
Jazeera Airways открыла полеты в Международный аэропорт Сфинкс в Египте
Несколько разных идей, чем заняться в египетском порту Сафага
Перейти ко всем новостям
Форум о Египте
Отношение к россиянам в Египте.
Почему за одни и те же деньги нам и жителям западноевропейских стран предоставляют такое азное обслуживание? Чем мы хуже? А главное,как с этим бороться? Ваши предложения,плиз.

Ответить

К нам отношение было прекрасное и обслуживание на уровне, никакой разницы не почувствовали. Обращались "дочь"
Это означало, не сразу поняли, "немцы?" Мы говорили, нет, русские, и у них улыбка до ушей. Сложилось впечатление, что они как дети, веселые, хитрые и добрые одновременно. Вот так, так что, личное мнение, не вижу смысла бороться с кем-то, можно изменить что-то в себе )))))))

Ответить
я не это имела в виду:что касается личных отношений каких-то отдельных людей-это да,все окей. Я про другое,ведь для жителей бывшего соцлагеря-все по другому:еда,уборка,даже постельное белье. А там где размещаются те же немцы-все так как заявлено,и бог с ними с немцами:они даже и не подозревают,например,что в четырешке им будут давать виноград отдельными виноградинками,которые остались несъеденными после пятерок.А с нами так можно поступать,так как за нас никто не заступиться,так вот я и спрашиваю-как с этим бороться,понятно,что наши турфирмы озабочены только прибылью!!

Ответить
Бороться надо с "борющимися". 4 раза был в Египте и всегда получал отличный прием и обслуживание. Возможно это было обусловлено тем,что сам ходил и улыбался во всю рожу и в ответ получал такие же улыбки. Везде и всегда говорил "спасибо" и "пожалуйста" то по-русски,то по английски.Никогда ничего не требовал,не стучал кулаком и не строил недовольные мины (даже когда можно было).
Вокруг всегда находился кто-то,кому не налили в первую очередь или дали "отвратительнейший" номер. Кому то не нравилось,что аниматоры не обращают на них внимания (а вы попробуйте подойти с розыгрышем к человеку у которого на лице написано "смертная тоска"). Мне было их искренне жаль.
От меня все бармены были в восторге,я учил их русскому языку,одновременно пытаясь выпить весь бар
Выходя из ресторана всегда говорил поварам "спасибо" по русски и к концу отдыха они мне уже отвечали НА РУССКОМ "Пожалуйста"!!! Вот так.
А бороться не надо - надо просто культурно отдыхать.
Вокруг всегда находился кто-то,кому не налили в первую очередь или дали "отвратительнейший" номер. Кому то не нравилось,что аниматоры не обращают на них внимания (а вы попробуйте подойти с розыгрышем к человеку у которого на лице написано "смертная тоска"). Мне было их искренне жаль.
От меня все бармены были в восторге,я учил их русскому языку,одновременно пытаясь выпить весь бар

Выходя из ресторана всегда говорил поварам "спасибо" по русски и к концу отдыха они мне уже отвечали НА РУССКОМ "Пожалуйста"!!! Вот так.
А бороться не надо - надо просто культурно отдыхать.
Ответить
Так я и писала не про то "что касается личных отношений каких-то отдельных людей", а именно про " еда,уборка,даже постельное белье". У нас там знакомых не было, приехали первый раз, после чего полюбили эту страну на всю жизнь (ездили с мужем). Там отличный народ, доброжелательный, веселый, ну может чуток нищий, но от этого не менее доброжелательный и веселый.И не надо с ними бороться, тогда
Все будет ок


Ответить
Такие вещи обычно пересказывают с чужих слов - кому-то что-то показалось, этот кто-то сделал свои выводы, и пошло-поехало. По сути - полный бред. Особенно про перетаскивание полусъеденного винограда "из пятерешек в четырешки". Нет никаких отличий в отношении к туристам разных стран, есть отношение к конкретным людям. Вот оно действительно бывает разным.свет в окошке : Я про другое,ведь для жителей бывшего соцлагеря-все по другому:еда,уборка,даже постельное белье. А там где размещаются те же немцы-все так как заявлено,и бог с ними с немцами:они даже и не подозревают,например,что в четырешке им будут давать виноград отдельными виноградинками,которые остались несъеденными после пятерок
Ответить
Просто в Египте, как и в любой другой стране, существуют отели, специализирующиеся на приеме клиентов из определенной страны. Немецкие, французские, английские и, естественно, русские. А русские клиенты довольно своеобразные. Есть очень требовательные, но таковые предпочитают "5 звезд" и, желательно, без соотечественников. А есть "3-4-х звездочники", для которых главное - дорваться до халявной (в смысле - "оллинклюзивной") выпивки. Они не испорчены российским сервисом и все, что им преподноситься в "забугорье" принимают с благодарностью. Естественно, принимающая сторона к этому быстро привыкает и сервис в таких отелях меняется год от года и понятно в какую сторону.
Так что - сами виноваты.
Так что - сами виноваты.
Ответить


ОАЭ - лучшая альтернатива Египту!
Вот я и говорю про эти самые отели,которые специализируются на приеме клиентов из разных стран!Вам не обидно,что вас принимает отель как что-то ниже среднего!Хотя через забор ЗА ТЕ ЖЕ ДЕНЬГИ эти милые,улыбающиеся люди(согласна)предлагают сервис гораздо выше!Почему вы так себя низко цените?Получается,чтоб получить более или менее приличный сервис-надо ехать по заоблачным ценам в 5 звезд?ПОЧЕМУ ГРАЖДАН ИЗ БЫВШЕГО СОЦЛАГЕРЯ СЕЛЯТ В ОТДЕЛЬНЫЕ ОТЕЛИ? вы над этим задумвались?Это ведь не просто так!
Ответить
Так вы отзывы почитайте и в такой отель не езжайте. В чем проблема-то? Лично я в чисто русские отели не попадала, обычно 50/50 с немцами. Отношение везде было хорошее, дискриминации не чувствовала, отели 4*, а не 5.свет в окошке : ПОЧЕМУ ГРАЖДАН ИЗ БЫВШЕГО СОЦЛАГЕРЯ СЕЛЯТ В ОТДЕЛЬНЫЕ ОТЕЛИ?
Ответить
Может лучше пример? А то так трудно отвечать вам ).свет в окошке : ПОЧЕМУ ГРАЖДАН ИЗ БЫВШЕГО СОЦЛАГЕРЯ СЕЛЯТ В ОТДЕЛЬНЫЕ ОТЕЛИ?
Ответить
Селят их в те отели, которые они самивыбирают.свет в окошке : ПОЧЕМУ ГРАЖДАН ИЗ БЫВШЕГО СОЦЛАГЕРЯ СЕЛЯТ В ОТДЕЛЬНЫЕ ОТЕЛИ?
Ответить
Ошибаетесь!!! Не за те же деньги совсем. Я например, была удивлена услышав от немца, что стоимость его тура почти в 2 раза больчем, чем заплатила я. Проживали мы в одном отеле!!!свет в окошке : Хотя через забор ЗА ТЕ ЖЕ ДЕНЬГИ эти милые,улыбающиеся люди(согласна)предлагают сервис гораздо выше!
Глупости! Во всех отелях Египта(где я была) были и русские, и немцы, поляки, итальянцы и т д.свет в окошке : ПОЧЕМУ ГРАЖДАН ИЗ БЫВШЕГО СОЦЛАГЕРЯ СЕЛЯТ В ОТДЕЛЬНЫЕ ОТЕЛИ? вы над этим задумвались?Это ведь не просто так!
Назовите хотя бы один отель куда невозможно поехать русскому?
Ответить
русскому то можно поехать-я ж не сказала что нельзя!пример? Отель El Samaka,одни наши и украинцы,единицы поляков были.Покупали как четырешку.Но было очень странно,что в соседнем отеле были практически одни иностранцы(познакомились с постояльцами оттуда нашими)-за те же средства сервис у них был ДРУГОЙ!!! Как вот узнать в какой отель ехать?
Ответить
El Samaka - дешевая трешка, 705 долларов на двоих за 7 дней. Отзывы соответствующие - в основно 1-3 балла из пяти. Возьмите для сравнения Sheraton 5* - 1757 на тот же период.
Ответить
Не заглядывать в чужие тарелки.свет в окошке : Ваши предложения,плиз.
И не считать кому сколько знаков внимания оказано

"А мне король сказал: "очень рад вас видеть" - один раз, "ха-ха-ха" - один раз и "проходите, проходите, здесь дует" - один раз."
Ответить
Я бы не говорил об отношении "ко всем русским" (хотя бесспорно, что "достойные" представители порой массово заезжают и державу позорят).
Однако в Египте есть понятие "профиль отеля". То есть, отель акцентирует внимание на определенной национальности гостей и уделяет им большее внимание.
Беру к примеру, свой любимый Club El Faraana 4* в Шарме. Отель входит в итальянскую цепочку Venta Club и изначально заточен под итальянцев (как и соседний Риф Оазис).
Здесь отличия в отношении к итальянцам и "всех прочим" заметны (хотя лично меня не напрягают).
В первую очередь, итальянцам и "всем прочим" при заселении одевают браслеты разных цветов. Замечу: ранее цвет браслета определял только тип питания (HB или ALL), с позапрошлого года же существует и цвет для итальянцев. Если кто-то может мне объяснить, зачем отель изначально дифференцирует гостей, если в нем "условия для всех равны", буду благодарен.
Далее различия начинаются с заселения. Итальянцев встречают от входа группы аниматоров, которые разводят по номерам. У каждого в руке табличка с интервалами номеров комнат. Обращаю внимание на то, что эти интервалы не затрагивают ни стройку в правой части отеля, ни комариное царство слева от входа, ни одноэтажное "гетто". Догадайтесь с трех попыток, какие интервалы номеров в тот же день предлагаются "не итальянцам" (впрочем, 20 баксов в паспорте все еще творят чудеса).
Система анимации и в особенности детский клуб строятся исключительно под итальянцев. Найти в детском клубе даже англоговорящего сотрудника крайне проблематично.
Следующий момент - выдача пляжных полотенец. На раздаче у дяденьки 2 кучки: бело-оранжевые (новые) и "грязно-серо-бурые" (старые). Людям с браслетиками итальянского цвета всегда выдаются полотенца "нового" типа (и если кучка закончилась, распаковывают новый мешок). Неитальянцам выдают либо "старые", либо вперемешку (1 новое + 1 старое и т.п.).
И таких моментов можно приводить много, если на них зацикливаться. А вот если уделять внимание морю, солнцу и прекрасному рифу - то и фиг с ней, "цветовой дифференциацией штанов".
Но тем не менее описанная автором темы проблема для ряда отелей существует. Просто я затронул ее в несколько ином ключе.
Однако в Египте есть понятие "профиль отеля". То есть, отель акцентирует внимание на определенной национальности гостей и уделяет им большее внимание.
Беру к примеру, свой любимый Club El Faraana 4* в Шарме. Отель входит в итальянскую цепочку Venta Club и изначально заточен под итальянцев (как и соседний Риф Оазис).
Здесь отличия в отношении к итальянцам и "всех прочим" заметны (хотя лично меня не напрягают).
В первую очередь, итальянцам и "всем прочим" при заселении одевают браслеты разных цветов. Замечу: ранее цвет браслета определял только тип питания (HB или ALL), с позапрошлого года же существует и цвет для итальянцев. Если кто-то может мне объяснить, зачем отель изначально дифференцирует гостей, если в нем "условия для всех равны", буду благодарен.

Далее различия начинаются с заселения. Итальянцев встречают от входа группы аниматоров, которые разводят по номерам. У каждого в руке табличка с интервалами номеров комнат. Обращаю внимание на то, что эти интервалы не затрагивают ни стройку в правой части отеля, ни комариное царство слева от входа, ни одноэтажное "гетто". Догадайтесь с трех попыток, какие интервалы номеров в тот же день предлагаются "не итальянцам" (впрочем, 20 баксов в паспорте все еще творят чудеса).
Система анимации и в особенности детский клуб строятся исключительно под итальянцев. Найти в детском клубе даже англоговорящего сотрудника крайне проблематично.
Следующий момент - выдача пляжных полотенец. На раздаче у дяденьки 2 кучки: бело-оранжевые (новые) и "грязно-серо-бурые" (старые). Людям с браслетиками итальянского цвета всегда выдаются полотенца "нового" типа (и если кучка закончилась, распаковывают новый мешок). Неитальянцам выдают либо "старые", либо вперемешку (1 новое + 1 старое и т.п.).
И таких моментов можно приводить много, если на них зацикливаться. А вот если уделять внимание морю, солнцу и прекрасному рифу - то и фиг с ней, "цветовой дифференциацией штанов".
Но тем не менее описанная автором темы проблема для ряда отелей существует. Просто я затронул ее в несколько ином ключе.
Ответить
конечно,дешевая трешка-но нам то продали ее как хорошую четверку!!Узнали мы про то только по приезду.с этим я тоже предлагаю бороться как-то.Нет товарищи,вы меня просто удивляете!А как насчет отравлений?Почитайте хороший рассказ в отзывах:все включено и понос тоже,называется.
Ответить
Это уже вопрос к вашему турагенству, но никак не к отелю...А отели выбирать просто: хоть отзывы читать и не рекомендуют, я все-равно советую их почитать. и выбирать отели, где большинство оценок - высокие. Топхотель тот же возьмите, и изучайте. Как выберете пятерку наиболее понравившихся отелей (и по цене устраивающих), можно здесь вопрос задать "Что выбрать". Народ, если кто-то в них уже отдыхал, обязательно отзовется и порекомендует, где лучше. Я все отели выбираю себе сама, потом на сайте турагенства смотрю цену, на сайте тезтура - расписание и наличие авиабилетов (выбираю, что меня больше устраивает), звоню в агенство, все уточняю и привожу деньги. Всё. В этом плане я идеальный клиент, никаких заморочек со мной )))свет в окошке : конечно,дешевая трешка-но нам то продали ее как хорошую четверку!!Узнали мы про то только по приезду
Ответить
А вот именно с этим отзывом я готова поспорить!!! Там правды только 5 часть написана. Всё преувеличенно.свет в окошке : Почитайте хороший рассказ в отзывах:все включено и понос тоже,называется.
Напомните пожалуйста что за отель находится рядом с Самакой?свет в окошке : Но было очень странно,что в соседнем отеле были практически одни иностранцы(познакомились с постояльцами оттуда нашими)-за те же средства сервис у них был ДРУГОЙ!!!
Ответить

ОАЭ - лучшая альтернатива Египту!
Идеальный спокойный отдых в ОАЭ!
Горящие туры, интересные акции каждую неделю -торопитесь!
Бонусная программа, страхование от невыезда
Офисы продаж по всей России
Тел.: (499)215-05-60, сайт - www.1001tur.ru

ОАЭ - лучшая альтернатива Египту!
+1. Сам так же поступаюИрина_ : В этом плане я идеальный клиент, никаких заморочек со мной )))

Раз Вы пишете здесь, то , значит, у Вас есть интернет. Тогда непонятно, вы что, не могли посмотреть куда Вас везут? Уж 4 или 3 звезды-это-то можно узнать?свет в окошке : но нам то продали ее как хорошую четверку!!
Для удобства аниматорам-к кому не цеплятьсяАlex : зачем отель изначально дифференцирует гостей, если в нем "условия для всех равны", буду благодарен.

Вот был там два раза и что хотелось бы отметить-в позапрошлом году итальянцам внимания было больше, но и все было менее халявно, чем в прошлом году, хотя отношение к итальянцам-русским как-то сгладилось. Проблем с заселением и с полотенцами небыло ни разу. Но тут соглашусь с bumbox.
Ответить
справа там принцесс клаб,а слева через пустырь ка раз этот,ну не помню название.А интернета у меня как раз то и не было тогда_это сейчас я такая уже умная.
Ответить
Контролировать чего и сколько съедаете и чего и сколько выпиваете (особенно на безконтрольном "ALL")и проблем с пищеварением будет гораздо меньше.свет в окошке : А как насчет отравлений?
Или Вы верите в специальный злостный потрав рускоязычных отдыхающих египетскими шеф-поварами?
Ответить
Возможно (хотя у каждого и так страна происхождения "на морде написана").веселый доктор : Для удобства аниматорам-к кому не цепляться![]()

Я не считаю "проблемами" все перечисленное (и многое не перечисленное).
Но сам факт наличия "цветовой дифференциации штанов" с какой бы то ни было целью уже показывает, что туристам из разных стран конкретный отель предлагает ЗАВЕДОМО НЕРАВНЫЕ условия. Пусть даже и из лучших побуждений, никого не желая обидеть.
И тут уж в ком-то сработает совковый пунктик про "в зоопарке тигру недокладывают мяса", а кто-то просто пожмет плечами и уйдет себе плавать на риф.

А написал я об этом по одной простой причине: чтобы немного остудить людей, категорически отрицающих саму возможность "неравенства" туристов в отеле.
Ответить
Я уже как-то предлагал не самый худший рецепт для улучшения взаимопонимания - если что не понятно, стоит сразу же спросить, а не строить догадки. Вполне возможно, что ответ окажется очень далек от догадок.Аlex : Если кто-то может мне объяснить, зачем отель изначально дифференцирует гостей, если в нем "условия для всех равны", буду благодарен.

Ответить
Здесь надо отметить ещё такой факт как работа представителей ТО в отеле. Наши туристы в массе своей не очень прихотливы к сервису, а вот те же немцы или итальянцы более придирчивы в этом плане и поэтому представители ТО требуют от персонала отеля соответствующего отношения. Кому же хочется устраивать разборки с привлечением начальства и наказанием в виде лишений премий, возможным увольнением с раб.места. У русских так не поставлено - поэтому и имеется иногда такое неравенство в отелях. Я один раз разговаривала с барменом в египетском отеле, он так и сказал , что начальство требует в первую очередь обслуживать немцев, а потом русских.Аlex : А написал я об этом по одной простой причине: чтобы немного остудить людей, категорически отрицающих саму возможность "неравенства" туристов в отеле.
Ответить
Недавние обсуждения
- музей вещественных доказательств 29 сен 2021 13:00
- Рекомендация гида на машине 21 ноя 2021 07:44
- Египет Хургада Hilton Long Beach Resort 4* декабрь 2021 02 дек 2021 06:52
- Что вы знаете о панелях с пайетками? 05 июл 2022 10:22
- Семейный отдых с детьми в Египте 21 авг 2023 00:25