Проблемы с оплатой кредиткой билета евролайнс?

Два дня бьюсь как дурень со ступой, этой кредиткой покупала авиа, бронир отель - все без проблем. А вот билет на автобус евролайнс Прага-Париж - не могу, выдает техн. проблемы, в банк звоню - говорят, что им даж запрос не поступает. Что за ерунда (Цена то растет на билетик, хотела пр промо