Эйяфьятлайокудль - что делать?

имею сказать. оператор Амиго турс, бронь через ТА. 16 апр в 15-00 представитель раздал конвертики, пару часов постоял и смылся. 16 должен был лететь из внуково рейсом 7745 до Пардубиц. вечер 16.04 рейс переносили до 22-00, потом представители ская заселили в пансионат Ликино Одинцовского района, в 8-00 17.04 забрали и привезли в аэропорт, выдавали талоны на питание - 300 р. - места в аэропорту всем хватало. мурыжили с 10 утра до 14 часов дня. В 15-00 отменили рейс, сходил поставил отметку на билете об отмене рейса. домой 17 вернулся поздно вечером с изжогой от ужасного кофе и усталостью.
воскресенье пил весь день и старался не думать о ситуации - думал что будут варианты.
понедельник утро - утресал вопросы с начальством стараясь сдвинуть отпуск на макс возможные сроки.мой ТА на меня откровенно забило - всю инфу искал сам, потом звонил в ТА просил чтобы попробывали вариант, потом час дозвонов в Амиго чтобы узнать про бронь.потом была инфа про поезд, без указания доплат - обрадованный думал что будет бронь, моё ТА просрало бронь на 21.04, потом я узнал что на 22.04 бронируют с доплатой в 270 евро, возврат от ская за билеты (250 евро) под большим вопросом.
смысл поста - поимели прежде всего туристов, под шумок сейчас спишут всё.
да я понимаю что ВСЁ мне не вернут, но я уже не надеюсь и на 50% возврата - оч. расстроен, была первая попытка полёта в европу - всю вину возлагаю прежде всего на страховые компании, потом уже по 25% на туроператора и ТА - что отношение к клиенту - деньги отдай, а потом вертись на пупе. мне с 16.04 НИРАЗУ не позвонили ни из ТА, ни из ТО - я не говорю про испорченный отпуск, но элементарные извинения и заверения в попытках найти выход из ситуации сняли бы напряжённость.