Получите возможность задавать вопросы нашим экспертам, участвовать в розыгрышах туров и просто стать частью крупнейшего русскоязычного туристического сообщества!
Поддерживаю стремление бороться. Порядок хорошо иметь всегда и везде.Как в работе турфирм,так и в работе надзирающих/проверяющих органов. Если нет своего юриста, а бороться правильно может только специалист,по моему мнению,- то не объединиться ли с другими фирмами/ассоциациями и т.п. и нанять квалифицированного юриста,который вник бы во все проблемы и подводные камни в этом деле?
Как все же сложно работать,когда нет четкого регламентированного порядка постановки и проверке деятельности.В Европе ест четко расписанные правила,и никаких подписей у клиентов не берутся по чуть ли не каждому пункту договора.По телефону оператор перечисляет все условияЮ высылает подтверждение. И все. А отдельно ИМЕЕТСЯ СТАНДАРТНЫЙ лист, в котором перечисляются все условия отмены,изменений и штрафных санкций. При чем этот документ разрабатывается Ассоциацией турагенств и Обществом потребителей.Возможно ли когда.нибудь в Росси иметь нечто подобное?
для арабеск:
Очень хорошую шпаргалку по обсуждаемому вопросу подкинул мне Андрей (спасибо Андрей). http://anextour.com/doc/rospotrnadzor.doc
Рекомендую ознакомитьмя и принять к сведению.
