Для специалистов турбизнеса

Помогите определиться с будущим!

Здравствуйте, уважаемые форумчане!

Решила сменить сферу деятельности и заняться наконец-то тем, чем давно хотелось, т.е. работать в туризме и со временем открыть свое ТА по деловому туризму или не только... :) Т.к. профильного образования нет (закончила иняз) и вся предыдущая трудовая деятельность не была связана с туризмом, то для начала решила поучиться на каких-то курсах. В процессе поиска обнаружила, что необходимо знание спец.программ для бронирования, формирования турпродуктов...

Посоветуйте, пжлста, правильный алгоритм действий, т.к. необходимо и доход хоть какой-то иметь и опыт хочется получить для дальнейшей деятельности. В связи с этим раздумываю с чего начать: ???
1. окончить курсы спец. по бронированию (Amadeus, Sirena Travel, Sabre - изучу сама, наверное), устроиться на работу каким-нидь авиакассиром и параллельно учиться на менеджера по туризму.
2. или наоборот - сначала курсы менеджеров, затем работа в каком-нидь ТА и в процессе станет понятно какие еще навыки нужны для эффективной работы.
3. или - курсы менеджера по тур. + освоить на курсах только Amadeus (на обучение по каким-то еще программам бронирования пока что нет финансов :-( )

В связи с этим возник вопрос: кем легче устроиться на работу без опыта - менеджером по туризму или агентом по бронированию? Проблема в том, что курсы довольно дорогие и не могу позволить себе окончить все сразу, тем более, что важнее опыт, полученный в процессе работы.

Кстати, обучение рассматриваю в трех местах: Капитал-тур, Олимп-консалт и Corporate Travel Academy. Может, и по этому поводу что-нибудь подскажете?

Очень жду Ваших советов! Спасибо заранее! :head
Если Вы планируете открывать турАГЕНТСТВО, то формирование продукта Вам ни к чему - этим оператор занимается, а Ваше дело - этот продукт продавать.
Лучше устроиться каким-нибудь турменеджером, а не кассиром. Больше пользы будет. А курсы - параллельно, хотя по опыту я Вас уверяю, что это - бесполезная потеря времени, лучше полгода-год в действующей фирме поработать - и все станет понятно и доступно.
И забудьте Вы уже про Амадеус и прочее! Зачем они Вам нужны, объясните???
Далее - я, может, глупею на глазах, но я не понял - что такое "агент по бронированию"... А на работу без опыта можно устроиться фактически только курьером, а потом добраться до менеджера по продажам.
Спасибо, что откликнулись!

Честно говоря, сама уже запуталась, что мне надо, а что нет... :-( Просто, хочется "войти" в туристический бизнес, набраться опыта и в дальнейшем открыть фирму, работающую по направлению MICE. Но не знаю с чего начать...

Конечно, намного лучше сразу устроиться в турфирму менеджером ( в идеале по деловому туризму), но без опыта и какого-либо образования в этой сфере вряд ли кто-то возьмет. Да и самой было бы как-то не комфортно напрашиваться и пытаться работать там, о чем понятия не имею. Поэтому и решила хоть курсы окончить, а дальше стажером куда-нидь.

Агентом (специалистом) по бронированию называют специальности на курсах, в рамках кот., обучают работе в программах Амадеус, Сирена... в последствии можно устроиться авиакассиром, агентом по бронированию гостиниц... Мне показалось, что начав работать тем же авиакассиром, можно в более скорые сроки добиться хорошего заработка, нежели сидя в стажерах менедж.по туризму, затем нарабатывая базу... Кстати, а много сложностей возникает при открытии собственной авиакассы? И стоит ли овчинка выделки? :roll:
Поэтому и возникла идея изучить эти программы. А разве менедж.по туризму эти программы совершенно не нужны? Тогда какие? ??? посоветуйте, пжлста. :)

А что Вы думаете про перечисленные заведения, предлагающие курсы? (см. сообщ.выше)
Ilonka, по вашим сообщениям создается впечатление, что вы "хотите того, не знаю чего" :) Всё в кучу - авиакасииры, агенты, стажеры..... Вы бы для начала почитали отраслевой закон, квалификационные требования (они хоть и чуток устаревшие, но всё же общее представление будете иметь о профессии). И про МICE вы, по-моему, не разобрались.... Специализированное ТА по этому делу.... что-то я сомневаюсь, что это реально....Вы на выставках были? Посмотрели, что такое MICE и кто им занимается? Сегмент рынка довольно сложный, дорогой. Замахиваться на него без средств и элементарного знания законов бизнеса в целом... Да и для открытия и раскрутки обычного небольшого ТА требуются, кроме знаний, еще и немалые деньги. Вы же пишете, что их у вас нет. Может, вам последовать мудрому выражению "лучше быть хорошим обеспеченным вторым, чем бедным первым"? Если все же хотите быть владельцем и руководителем ТА, то осваивайте общие вопросы и законы, а на продажи наймете специалиста. Сами же нюансы туризма освоите по ходу работы. Гораздо важнее владельцу/руководителю быть именно руководителем, а не сэйлзом! Потому что по большому счету всё равно, чем командовать - парикмахерской или ТА: если вы на это способны, то уж особенности ухватите. Начальник - это ведь тоже профессия, своего рода, да и жилка особая нужна.... Конечно, можно и на курсы податься. Но тут вам правильно сказали: на фига?
В сегменте MICE в общих чертах разобралась, в выставках и семинарах участвовала и организовывала, менеджером по продажам была, начальником тоже... Вообще, профессиональный опыт довольно обширный, просто, появилась возможность заняться тем, что нравится, а не за что больше платят :) Всегда хотела работать в туризме :-D Квалификационные требования читала,и, видимо, они меня и сбили с толку, т.к. для соответствия данным требованиям необходимо как минимум профильное высшее образование. Или хотя бы те же курсы... Иначе это все равно, что посадить в кресло клиента и сообщить, что Вы парикмахер - что Вы с ним будете делать?!
Вы правы, нужно определиться. Поэтому я решила все-таки начать с каких-нибудь курсов менеджеров по туризму, а дальше - будет видно!

Но вопрос все равно остался: какое заведение выбрать для обучения на курсах менеджера по туризму - Капитал-тур, Олимп-консалт, Corporate Travel Academy, РУДН? Все обещают стажировку и трудоустройство. Я больше склоняюсь к Олимп-консалт из-за соотношения цена-качество-сроки. Может Вы слышали какие-нибудь отзывы об этих заведениях?
Ilonka, теперь понятнее стало! :) В принципе, у вас не хватает только денег, а это в вашем случае 90% успеха, увы.... Про обучение: могу сказать о РУДН, поскольку коллега преподает там уже не первый год. Параллельно работает много лет в турфирме, опыт громадный. Стажировку/практику своим более-менее успешным слушателям она организовать пытается сама - учебное заведение в этом вопрос ни куёт-не мелет :-D
В данный момент коллега на Шри-Ланке, могу скинуть ее контакты вам в приват - вернется через недельку , пообщаетесь - всю правду скажет!
Консультант, спасибо большое! Скиньте, пжлста, ее контакты.
Я изначально только РУДН и рассматривала, но начиталась отрицательных отзывов о качестве преподавания и обмане про практику и трудоустройство. Меня это оч. сильно удивило, т.к. заведение все-таки с именем, тем не менее... :-( А иначе я уже 20 сентября хотела идти к ним на экспресс-курс.

С другой стороны, я практически не нашла отзывов о других 3 выбранных заведениях... Подожду, мож, здесь кто-то подскажет.
Эл.почту преподавателя я вам отправила. А вы на выставке будете 22 сентября? (MICE как раз).
Спасибо!
Вообще, пока что не планировала посещение специализированных выставок, хотя стоит, да? 8)

Неужели никто не подскажет по поводу курсов? :(
Выставки не то что "стоит", их НЕОБХОДИМО посещать!!!

А что касается курсов - я тут уже неоднократно высказывал свое мнение: любые курсы "менеджер по туризму" - это просто бездарно потраченные деньги. Даже люди с верхним туристическим образованием - полные нули, когда на работу приходят, а уж после курсов...
Практика нужна, и всё!
ИМХО, конечно :)
Старый Турист :Выставки не то что "стоит", их НЕОБХОДИМО посещать!!!

А что касается курсов - любые курсы "менеджер по туризму" - это просто бездарно потраченные деньги.
Практика нужна, и всё!
:)
Выставки - да, обязательно! Тем более, работа еще и не начиналась!
Курсы.... ну, при индивидуальном подходе кому-то помощь нужна! Не все способны к самообразованию на 100%. А подтолкни, покажи человеку, на что именно упор сделать - он и пошел потихоньку! Правда, тут возникает вопрос: где они, те кто подтолкнут и покажут???
Ну надо же! Читаю и поражаюсь, как будто я это все написала!))) Та же самая ситуация у меня. Один в один. Только что осталась без работы (наконец) :) и ищу возможность как-либо попасть в какую-нибудь турфирму. В предыдущей деятельности успела достигнуть кое-чего, а сейчас вот сначала хочу начать в турбизнесе, всегда мечтала о нем втайне))). Понимаю, что придется прямо с самого что ни на есть низа... Но меня не пугает это (пока). Понимаю, что глядя в мое резюме и учитывая мой возраст (мне 34) многие покрутят пальцем у виска, но на данном этапе и это меня не остановит... Я можно сказать, только сегодня начала изучение темы "как попасть в турбизнес", поэтому понимания пока ноль и мои познания в этой сфере, прямо скажем, смешны, поэтому буду рада и признательна за любой ответ-совет-поддержку. Вам, Ilonka, желаю удачи! :)
Пользуясь случаем, вопрос знатокам: о какой выставке идет речь и как туда можно попасть?
Ok_34 : сейчас вот сначала хочу начать в турбизнесе, всегда мечтала о нем втайне)))........учитывая мой возраст (мне 34) многие покрутят пальцем у виска, ... Я можно сказать, только сегодня начала изучение темы "как попасть в турбизнес", поэтому понимания пока ноль и мои познания в этой сфере, прямо скажем, смешны,..... о какой выставке идет речь и как туда можно попасть?
Не совсем понимаю, о чем именно была тайная мечта? Сэйлзом работать? Возглавить ТА/ТО? Владеть собственной турфирмой? Туризм многолик и многогранен - чем быстрее вы определитесь, чего вы хотите, тем успешнее пойдет процесс вашего движения к мечте))))
Возраст ваш подходит как раз идеально: вы молоды и времени на карьеру впереди море! С другой стороны, вам уже не 20, то есть жизненный опыт есть. А в туризме это очень и очень важно, особенно если сядете на прямые продажи! Так что в вашем случае возраст - ваш плюс!
Выставки, Отдых и MICE, будут в Крокусе с 21 по 24 сентября.
ну, если говорить именно о мечте, то хотелось бы в конечном результате владеть собственной турфирмой. Хотя, не отрицаю для себя, что в процессе работы и глубокого изучения туризма как бизнеса в целом удобнее и интереснее будет стать хорошим управленцем. Ну это мечты, мечты, а до них работать и работать. Только вот начинаю я (повторюсь) с самого что ни наесть нуля. Поэтому, начинать, я полагаю, именно с обычного менеджера по продажам надо. Хотя... чувствую, что до "обычного" менеджера еще надо как-то дослужиться, а начинать придется с курьера)))
Про выставку спасибо. Ну, где какие выставки и когда проходят, думаю, не сложно узнать, меня другой вопрос интересует: как туда попасть и как себя там вести, чтобы почерпнуть, так скать, инфо полезной немножко? Я так понимаю, что как просто зевака (кем я по сути и являюсь пока) я там вообще ни кому не интересна, чтобы мне на вопросы, например, отвечать...
И еще, уважаемый Консультант, спасибо за отклик))) Я вчера по этому форуму побродила, почитала, Ваши посты очень грамотные и доброжелательные. Вы, судя по всему, являетесь руководителем как раз, управленцем опытным, поэтому, каждое слово Ваше (как совет особенно) мне очень важно. спасибо))