Для специалистов турбизнеса

Как уберечься от воровства?

Прошу прощения, может здесь это уже разбиралось, но я человек новый, не ругайтесь, а подскажите плз. Не секрет, что с точки зрения руководства, в турагенствах существует проблема - менеджер может работать на себя, в обход главной "кассы", по своим каналам. Как это отследить или организовать работу так, чтобы у менеджера не было возможности такими вещами заниматься.

Спасибо.
Контроль контроль и контроль!!!
Звонки, факсы, маршруты курьера, электронная переписка - все это элементарно отслеживается.
Извините, а как это делать? Пока я вижу только контроль за посещением сайтов. Все остальное, впрочем и это тоже, устраняется или удачно скрывается.
1. Оплату за туры должен принимать только кассир, ни в коем случае не менеджер.
2. Побольше оплат проводить по безналу.

А вот если менеджер просто "левачит"... С этим сложнее... Но он же должен высылать заявку на бронирование от имени фирмы, так? Договоритесь в Вашими ТО, пусть сбросят Вам сводку по бронированиям Вашего агентства, и сравните её со своей информацией.
Правда, если у менеджера и ТО свои - не знаю, надо думать...

А знаете что?! Если его клиенты совсем левые - пусть крутится. А если из клиентов по рекламе агентства - все равно попадется, причем скоро, потому что хоть кто-нибудь из них обязательно позвонит в агенство с вопросами или претензиями. Изображение
Спасибо! Примерно это я и планировал организовать. То есть посадить своего человека в качестве кассира. Плюс сводки за месяц от ТО (правда когда их много, сделать это будет сложновато). Думаю, реально избавиться от этого полностью не получится, максимум что можно сделать, это ограничить область возможного "левака" другими ("своими") ТО и "своими" клиентами. В другом случае для такого менеджера будет большой риск попасться. Блин, где найти честного менеджера??? Видимо, самый честный по отношению к себе это я сам. :D
Честного? Тяжело... Один из выходов - повысить зарплату. Если менеджер при полном рабочем дне и дежурных субботах получает 200 уев, он, скорее всего, по любому постарается уворовать что-нибудь дополнительно. И еще - все считают свои проценты. Стало быть, 1) перед выплатой сравнить данные менеджера со своими и 2) выплачивать % обязательно, не зажимая и желательно пару раз в месяц.

(Я давно не менеджер, но был им :D , так что проблема знакома со всех сторон) :D
Извиняюсь, что снова влезаю, но отследить/проконтролировать электронную переписку/звонки/посещение сайтов и тд достаточно просто. Конечно, это требует определенных затрат, но тут уж сами считайте что выгодней - потратиться на оборудование/софт или пускай воруют... И сделать/настроить можно так, что не скроют ничего.