Навигация
- Главная форума
-
Оповещения
Зарегистрируйтесь сейчасПолучите возможность задавать вопросы нашим экспертам, участвовать в розыгрышах туров и просто стать частью крупнейшего русскоязычного туристического сообщества!РегистрацияУже есть аккаунт?Войти
- Активные темы
- Форумы по странам
- Общие форумы
- Отзывы туристов
Новое на сайте
Новости
Air Tanzania запускает рейсы из Москвы в Танзанию с июля
Прямое авиасообщение между РФ и Абхазией расширят с мая
Китай вводит безвизовый режим для россиян на год: подробности
Перейти ко всем новостям
Транспорт
Авиакомпания "Сибирь" - оцтой, не надо ею летать..
Ну вот, пора и мне негативчику выложить...
Смысл такой:
В ииюне съездили отдохнуть в Египт, в Сафагу.
Авиакомпания была "Сибирь".
Туда летели без вопросов - роскошный Ил-86, пусть старый и потёртый, но вполне комфортный...
Обратно - "Сибирь" выставила эту дурбацкую погремушку - Ту-154...тесная, некомфортная, шумная и ваще говно машинка...а главно ведь оговаривалось, что и туда и обратно Ил будет...
Но это полбеды...
По приезду получили наш чемодан - весь залитый потёками какого-то говна (ну типа солидола или машинного масла, и пахнущий соответственно) - ну просто не успели мы в Хургаде замотать его пленкой - слишком мало времени до отлета было...
Короче - пошли жаловаться - бедные работницы принимающего терминала пытались оттереть своими носовыми платками, приговаривая, что это - "варенье". На мой вопрос, кто это из Египта варенье возит и почему солидолом воняет - предложили написать претензию, что я собсно и сделал...
Ну и ессно - аэропорт Домодедово ответил мне отпиской - что претензии надо предъявлять к авиакомпании-перевозчику - а именно к "Сибири"...
Ну я и отправил претензию в головной офис "Сибири" (кстати - как Вам нравится авиакомпания, головной офис которой которой зарегестрирован в глухой деревне Новосибирской области???)...
И что же... - не прошло и полгода, как я получил ответ...
Этот ответ вызвал у меня просто бурю восхищения мастерством отписки и хреноналожения на клитента...
Видете-ли, договора перевозки пассажира и его багажа между "Сибирью" и мною не существует как такового, а имеет место быть договор "фрахтования воздушного судна" туристической компанией, посему мне надо обращаться с претензиями к турфирме, которая отправила меня в Египет (понятие "Туроператор" видимо для "Сибири" вообще незнакомо...).....
Тэкс, в общем, я думаю, расклад Вам понятен...
Директор "Сибири" Косолапов С.В. видимо даже не представляет себе такого варианта, что в случае моего обращения через суд к турфирме о возмещении ущерба, она , в свою очередь, имеет прпаво подать регрессный иск о возмещении ущерба с авиакомпании-перевозчика...
Ну да Х...н с ним...
150 долларов для меня - сумма значимая, но не убийстьвенная...
Буду ли я подавать в суд?
Не знаю. Скорее всего нет. Зная не по-наслышке о работе нашей судебной системы, предпочитаю с ней не связываться.
Тем не менее, ещё когда я отправлял претензию "Сибири", я предупредил их, что выложу всё это на сайтах (если отпишутся как козлы), имеющих отношение к туризму....
Ну вот собсно и выполняю обещание...
Так что, дело конечно Ваше, но я бы рекомендовал не связываться с туроператораторами, которые отправят Вас отдыхать "Сибирью"...
Кстати, имя туроператора не оглашаю, потому как всю его остальную работу оцениваю на "5-" и к сраной "Сибири" она отношения не имеет...
Дальше - решать Вам...
Смысл такой:
В ииюне съездили отдохнуть в Египт, в Сафагу.
Авиакомпания была "Сибирь".
Туда летели без вопросов - роскошный Ил-86, пусть старый и потёртый, но вполне комфортный...
Обратно - "Сибирь" выставила эту дурбацкую погремушку - Ту-154...тесная, некомфортная, шумная и ваще говно машинка...а главно ведь оговаривалось, что и туда и обратно Ил будет...
Но это полбеды...
По приезду получили наш чемодан - весь залитый потёками какого-то говна (ну типа солидола или машинного масла, и пахнущий соответственно) - ну просто не успели мы в Хургаде замотать его пленкой - слишком мало времени до отлета было...
Короче - пошли жаловаться - бедные работницы принимающего терминала пытались оттереть своими носовыми платками, приговаривая, что это - "варенье". На мой вопрос, кто это из Египта варенье возит и почему солидолом воняет - предложили написать претензию, что я собсно и сделал...
Ну и ессно - аэропорт Домодедово ответил мне отпиской - что претензии надо предъявлять к авиакомпании-перевозчику - а именно к "Сибири"...
Ну я и отправил претензию в головной офис "Сибири" (кстати - как Вам нравится авиакомпания, головной офис которой которой зарегестрирован в глухой деревне Новосибирской области???)...
И что же... - не прошло и полгода, как я получил ответ...
Этот ответ вызвал у меня просто бурю восхищения мастерством отписки и хреноналожения на клитента...
Видете-ли, договора перевозки пассажира и его багажа между "Сибирью" и мною не существует как такового, а имеет место быть договор "фрахтования воздушного судна" туристической компанией, посему мне надо обращаться с претензиями к турфирме, которая отправила меня в Египет (понятие "Туроператор" видимо для "Сибири" вообще незнакомо...).....
Тэкс, в общем, я думаю, расклад Вам понятен...
Директор "Сибири" Косолапов С.В. видимо даже не представляет себе такого варианта, что в случае моего обращения через суд к турфирме о возмещении ущерба, она , в свою очередь, имеет прпаво подать регрессный иск о возмещении ущерба с авиакомпании-перевозчика...
Ну да Х...н с ним...
150 долларов для меня - сумма значимая, но не убийстьвенная...
Буду ли я подавать в суд?
Не знаю. Скорее всего нет. Зная не по-наслышке о работе нашей судебной системы, предпочитаю с ней не связываться.
Тем не менее, ещё когда я отправлял претензию "Сибири", я предупредил их, что выложу всё это на сайтах (если отпишутся как козлы), имеющих отношение к туризму....
Ну вот собсно и выполняю обещание...
Так что, дело конечно Ваше, но я бы рекомендовал не связываться с туроператораторами, которые отправят Вас отдыхать "Сибирью"...
Кстати, имя туроператора не оглашаю, потому как всю его остальную работу оцениваю на "5-" и к сраной "Сибири" она отношения не имеет...
Дальше - решать Вам...
Ответить
надо было даже такую мелочь,как марка самолёта,отразить в договоре,тогда все пред"явы.Хотя в турфирме сразу бы замялись,типа, зачем и т.д.Лапшу навешают и как зовут не спросят.
Ответить
Не знаю, чем вам не нравятся Ту-154М АК "Сибирь". Насколько я знаю эту компанию: в нашем городе их персонал самый приветливый, не говоря уже о представителе этой Авиакомпании. И вообще : Сибирь - Авиакомпания с большой буквы. Вторая, между прочим, в России.
Ответить
цитата
цитата
Проводницы в полете, кстати, просто по хамски себя вели. Никакого сравнения, скажем, с Трансаэро (я про это в первом посте просто не стал писать, так как не это являлось предметом моей претензии)...их персонал самый приветливый
цитата
Да! С Большой буквы "Х"!!!Сибирь - Авиакомпания с большой буквы
Ответить
Не знаю, по сравнением с "Владивосток Авиа", "Аэрофлотом", "КрасЭйром" и "Сахалинскими авиатрассами" - вообще отлично. Лучше них только "Korean Air".
Ответить
Аэрофлотом летал. Даже не сравнивайте! Сибирь - оцтой!
Ответить
Если бы ваэрофлоте было поменьше наглости в ответах бортпроводниц было бы гораздо лучше. А то: "Аэрофлот самая крутая компания, мы в ней работаем, мы самые лучшие...". Нелюблю, по мне лучше Сибирь. Тем более: вчера мне представитель этой компании в приватной беседе сообщил, что компания собирается менять весь парк воздушных судов Ту-154 на Боинги 737 или семейство А-319/320/321. Хотелось бы, чтобы онит прикупили пару А-330, чтоб совершать рейсы из Новосибирска в Штаты и в Китай. Хотя во втором случае справляется и Ил-86.
Ответить
цитата
А я как простой потребитель их услуг крайне ими недоволен. И больше "Сибирью" никуда и никогда не полечу!
А по поводу наглости бортпроводниц - наглее и хамее бортпроводниц "Сибири" я не встречал!
Ну, если Вы контактируете с ними по работе, - тогда ясно чего Вы их продвигаете...вчера мне представитель этой компании в приватной беседе сообщил
А я как простой потребитель их услуг крайне ими недоволен. И больше "Сибирью" никуда и никогда не полечу!
А по поводу наглости бортпроводниц - наглее и хамее бортпроводниц "Сибири" я не встречал!
Ответить
Я работаю не только сними, а также с Аэрофлотом и Владивосток Авиа. По крайней мере, там они летают на мази, а Сибиряки - они видят эти проблемы и пытаются их решить, в отличие от Владивосток Авиа.
Ответить
цитата
Типа - хотим - везем, не хотим - не везем, а упадем-разобъемся - так ответственности не несем... лихие ребята, однако...
Например вот так - в связи с тем, что рейс чартерный - а/к Сибирь освобождает себя от ответственности за "ненадлежащее исполнение воздушной перевозки пассажира и его багажа"...Сибиряки - они видят эти проблемы и пытаются их решить
Типа - хотим - везем, не хотим - не везем, а упадем-разобъемся - так ответственности не несем... лихие ребята, однако...
Ответить
И ездите на такси, чтобы в метро на ноги не наступали...
Ответить
цитата
Мне удобнее брать тур у турфирмы (оператора). В детали вдаваться не буду - но не от лени. Хотя мой возраст не располагает к экстриму, приключениям и авантюризму.
Поэтому - стандартный тур, который предполагает чартер. Но это не означает вовсе, что теперь меня можна как хош иметь...
Или у Вас другое мнение???
А какая нафик логика?Не вижу логики.
Мне удобнее брать тур у турфирмы (оператора). В детали вдаваться не буду - но не от лени. Хотя мой возраст не располагает к экстриму, приключениям и авантюризму.
Поэтому - стандартный тур, который предполагает чартер. Но это не означает вовсе, что теперь меня можна как хош иметь...
Или у Вас другое мнение???
Ответить
А в других авиакомпаниях по другому???
И вообще, есть же регулярные рейсы. Кто вас заставляет лететь чартером???
И вообще, есть же регулярные рейсы. Кто вас заставляет лететь чартером???
Ответить
софтфул, ты как-будта и тему не читал...
Ответить
Я-то читал. Обычно как я делаю. Иду в турфирму, заказываю визу, потом в авиакассы покупаю билет до Харбина и по телефону бронирую гостиницу. И никогда не подводили ни с багажом, ни с задержками. Тьфу, тьфу... Правда, один раз, когда не привезли половину багажа, тогда такой вой подняли, даже газета на первой полосе писала. На следующий день грузовик по всему Приморью багаж развозил с извинениями.
Ответить
цитата
...и ту модеры чикают...
у мня газеты нету (с первой полосою), а есть тока маааленькая темка на форуме...даже газета на первой полосе писала. На следующий день грузовик по всему Приморью багаж развозил с извинениями.
Ответить
for "м"
Сформулируйте проблему внятно, а не междометиями. Может, и нет никакой проблемы?
Сформулируйте проблему внятно, а не междометиями. Может, и нет никакой проблемы?
Ответить
цитата
Это у Сибири проблема.
Не междометиями, подробно и с фотками тут:
http://online-traveller.ultragraphix.ru ... .php?t=182
А про каку-таку проблему речь? У меня нет проблем.Сформулируйте проблему внятно, а не междометиями
Это у Сибири проблема.
Не междометиями, подробно и с фотками тут:
http://online-traveller.ultragraphix.ru ... .php?t=182
Ответить
цитата
Тема закрыта
Ну, понятно - я мстю, и мстя моя страшна! На всех доступных форумах вывесить свои горькие обиды и утешаться тем, что "пусть им теперь будет хуже".Тем не менее, ещё когда я отправлял претензию "Сибири", я предупредил их, что выложу всё это на сайтах (если отпишутся как козлы), имеющих отношение к туризму....
Тема закрыта
Ответить
Недавние обсуждения
- Rentalcars.com МОШЕННИКИ! 06 мар 2020 10:44
- Покупка ЖД билетов на международные поезда в России 02 апр 2021 14:59
- Путешествие на авто 27 фев 2024 11:20
- Возможно ли вернуть стоимость билета на самолет если рейс задержали на 15 минут 27 фев 2024 12:26
- Aвиакомпания Wizzair 01 янв 2025 10:22




















