Возврат от Связной Тревэл
Добавлено: 27 фев 2013 17:06
Никому не советую брать билеты в Связной-тревэл. Информация- в электронных сообщениях, в телефонных переговорах с менеджерами и в том, что они пишут в окошках на своем сайте- три большие разницы. Правды не добьетесь.
Моя ситуация- возврат билета за 2 недели до вылета, по возвратному тарифу, в связи с изменением времени вылета перевозчиком. Итог 2.5 месячных переговоров- оказывается, менеджеры Связного во -время не обработали заказ, и я чудесным образом теперь должна платить им штраф 2.5 тыс. рублей. Мало того, после написания мной претензии мой возврат вообще ОКАЗАЛСЯ ОТМЕНЕН. К сожалению, не читала отзывы о них раньше.
Очень много жалоб на них по возвратам за отмены рейсов. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ связываться с этой " компанией".
Моя ситуация- возврат билета за 2 недели до вылета, по возвратному тарифу, в связи с изменением времени вылета перевозчиком. Итог 2.5 месячных переговоров- оказывается, менеджеры Связного во -время не обработали заказ, и я чудесным образом теперь должна платить им штраф 2.5 тыс. рублей. Мало того, после написания мной претензии мой возврат вообще ОКАЗАЛСЯ ОТМЕНЕН. К сожалению, не читала отзывы о них раньше.
Очень много жалоб на них по возвратам за отмены рейсов. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ связываться с этой " компанией".