Смена даты в заполненной анкете

Помогите пожалуйста! Очень срочно надо!!!
Сегодня залезла внести некоторые изменения в анкете уже заполненной. Изменения можно вносить 7 дней, у меня - до 25.01. Почему-то внести изменения мне не ужалось, даже такой ссылочки не было. Зато я случайно удалила время записи в визовый центр. Хочу выбрать время опять, нажимаю на сайте http://www.visa4uk.fco.gov.uk/ графу Existing Applications Login here, далее ввожу все данные свои. я могу выбрать только Print your completed on-line Visa Application и Book your Visa Application. Я выбираю Book your Visa Application, у меня выскакивает выбор страны. Russia серенькая, я не могу там ничего выбрать, внизу написано No enrolment stations are available for this area. Please select another area. Бред какой-то. Я даже страну не выбрала, он мне пишет. на кнопочку next нажимаю - ноль эмоций. Подскажите, может я что-то неправильно делаю? Или это глюк сайта. Ничего другого на сайте не нашла. Мне просто нужно поскорее написать дату, поскольку нам уже ехать меньше, чем через неделю. нас двое, нужно одинаковое время.
Или я просто могу оставить распечатаную анкету с выбраным временем до этого?
Заранее благодарна за ответ!!!