Навигация
- Главная форума
-
Оповещения
Зарегистрируйтесь сейчасПолучите возможность задавать вопросы нашим экспертам, участвовать в розыгрышах туров и просто стать частью крупнейшего русскоязычного туристического сообщества!РегистрацияУже есть аккаунт?Войти
- Активные темы
- Форумы по странам
- Общие форумы
- Отзывы туристов
Новое на сайте
Новости
Роспотребнадзор усилит санитарно-карантинный контроль всех, кто приезжает из Египта
Jazeera Airways открыла полеты в Международный аэропорт Сфинкс в Египте
Несколько разных идей, чем заняться в египетском порту Сафага
Перейти ко всем новостям
Форум о Египте
Туроператор Интурист
Скажите пожалуйста надежен ли этот туроператор? он предлагает очень заманчивые цены, но читая отзывы многих заселяли не совсем в те отели которые они бронировали... однако в рейтинге туроператоров он занимает достаточно неплохую позицию! что вы можете сказать на этот счёт? кому стоит доверять?
Ответить
44 сообщения
Будьте, Осторожны! Аферист и мошенник!
Работает в компании ***тут***была***реклама*** Egypt в г. Хургада, Египет, в частности как гид в отеле Citadel Azur5*
Фото удалено - Redaktor
Дело было в феврале 2013, взяли у него прогулку по морю, но в день прогулки вывесили красный флаг, так как мы отдыхали с детьми 8 и 16 лет, отказались и попросили перенести на следующий день, или предоставить другие экскурсии или услуги, на что тоже услышали отказ, мы потребовали вернуть деньги он отказался. Потом скрывался от нас, перенес место встречи с туристами в другое место, всячески избегал встречи.
Работает в компании ***тут***была***реклама*** Egypt в г. Хургада, Египет, в частности как гид в отеле Citadel Azur5*
Фото удалено - Redaktor
Дело было в феврале 2013, взяли у него прогулку по морю, но в день прогулки вывесили красный флаг, так как мы отдыхали с детьми 8 и 16 лет, отказались и попросили перенести на следующий день, или предоставить другие экскурсии или услуги, на что тоже услышали отказ, мы потребовали вернуть деньги он отказался. Потом скрывался от нас, перенес место встречи с туристами в другое место, всячески избегал встречи.
Ответить
для Андрей_Са:
Да уж, прямо маккиавеллиевски-шекспировские злодейства А Вы не допускаете, что исполнитель услуг ему так же морочил голову?
Да уж, прямо маккиавеллиевски-шекспировские злодейства А Вы не допускаете, что исполнитель услуг ему так же морочил голову?
Ответить
для адвокат Махитин:
Значит у них такие взаимоотношения с поставщиками услуг, если они не могут договориться, и решить проблему.
Прошу заметить мы не сразу потребовали вернуть деньги, а попросили перенести на следующий день или предоставить другие услуги. Деньги мы начали требовать когда, он начал избегать нас.
Значит у них такие взаимоотношения с поставщиками услуг, если они не могут договориться, и решить проблему.
Прошу заметить мы не сразу потребовали вернуть деньги, а попросили перенести на следующий день или предоставить другие услуги. Деньги мы начали требовать когда, он начал избегать нас.
Ответить
для Андрей_Са:
Теперь перечитал более внимательно и думаю, что если именно вы отказались (пусть даже из-за красного флага), то вполне возможно, что он вам и не был ничего должен. По крайней мере на "афериста и мошенника" не тянет.
Теперь перечитал более внимательно и думаю, что если именно вы отказались (пусть даже из-за красного флага), то вполне возможно, что он вам и не был ничего должен. По крайней мере на "афериста и мошенника" не тянет.
Ответить
Имхо ситуация с красными флагами должна как минимум обговариваться перед приобритением экскурсии. А в идеале вообще быть регламентирована между компанией и туристом как некий форс-мажор. Иначе так и "бизнес" можно наладить: одни будут флаги выставлять, а другие потом бегать от разгневанных туристов)) Недавно на Боракае взяли экскурсию на остров с вышками. Утром, когда надо было ехать, пошел ливень. Мы без проблем поменяли на следующий день. А друзьям, которые улетали как раз на следующий день, вернули деньги. Но справедливости ради отмечу, что мы этот момент заранее обговорили
Ответить
Что обозначает "коасный флаг" на пляже?
Ответить
для Vasiliy P. Gaikin:
Купаться запрещено, штормит
Купаться запрещено, штормит
Ответить
ОАЭ - лучшая альтернатива Египту!
тогда не понятно: почему нужно было отказываться от морской прогулки.Ярик12 :для Vasiliy P. Gaikin:
Купаться запрещено, штормит
в Египте я 4 раза был на "морских экскурсиях/прогулках" - на 2х из них были большие волны.
Ответить
для Vasiliy P. Gaikin:
Ну это вопрос к тому, кто отказался. Хотя шторм шторму рознь. В 12 баллов я бы не рискнул))
А если серьезно, то поскольку юридически подобные ситуации не закреплены, то значит можно было попробовать предвидеть проблему устными договоренностями. Например, поинтересоваться заранее, что может служить основанием для отказа от экскурсии с последующим возвратом денег или заменой.
Да и вообще не всегда всё определяется только договорными отношениями, есть ещё и человеческие. Да, скорее всего, автор претензий не прав, бросаясь такими словами как "мошенник", поскольку формально может и нет оснований возвращать ему деньги. Но вот мне, например, к счастью попадались обратные примеры. Уже рассказал про Филиппины, а вспомнил и про Маврикий, где ребенок обгорел на солнце и нам вернули деньги за довольно дорогостоящую экскурсию, которую заранее оплатили. Хотя, наверное, могли и не возвращать. Такое отношение приятно и мы, кстати, у этого гида потом ещё парочку экскурсий взяли. А вот к таким людям я бы вряд ли обратился. Не знаю, не силён в подобном бизнесе и может это прозвучит наивно, но мне кажется, что в подобных случаях ты выигрываешь три копейки, а потерять потом можешь больше
Ну это вопрос к тому, кто отказался. Хотя шторм шторму рознь. В 12 баллов я бы не рискнул))
А если серьезно, то поскольку юридически подобные ситуации не закреплены, то значит можно было попробовать предвидеть проблему устными договоренностями. Например, поинтересоваться заранее, что может служить основанием для отказа от экскурсии с последующим возвратом денег или заменой.
Да и вообще не всегда всё определяется только договорными отношениями, есть ещё и человеческие. Да, скорее всего, автор претензий не прав, бросаясь такими словами как "мошенник", поскольку формально может и нет оснований возвращать ему деньги. Но вот мне, например, к счастью попадались обратные примеры. Уже рассказал про Филиппины, а вспомнил и про Маврикий, где ребенок обгорел на солнце и нам вернули деньги за довольно дорогостоящую экскурсию, которую заранее оплатили. Хотя, наверное, могли и не возвращать. Такое отношение приятно и мы, кстати, у этого гида потом ещё парочку экскурсий взяли. А вот к таким людям я бы вряд ли обратился. Не знаю, не силён в подобном бизнесе и может это прозвучит наивно, но мне кажется, что в подобных случаях ты выигрываешь три копейки, а потерять потом можешь больше
Ответить
понятно.Ярик12 :для Vasiliy P. Gaikin:
Ну это вопрос к тому, кто отказался. Хотя шторм шторму рознь. В 12 баллов я бы не рискнул))
А если серьезно, то поскольку юридически подобные ситуации не закреплены, то значит можно было попробовать предвидеть проблему устными договоренностями. Например, поинтересоваться заранее, что может служить основанием для отказа от экскурсии с последующим возвратом денег или заменой.
Да и вообще не всегда всё определяется только договорными отношениями, есть ещё и человеческие. Да, скорее всего, автор претензий не прав, бросаясь такими словами как "мошенник", поскольку формально может и нет оснований возвращать ему деньги. Но вот мне, например, к счастью попадались обратные примеры. Уже рассказал про Филиппины, а вспомнил и про Маврикий, где ребенок обгорел на солнце и нам вернули деньги за довольно дорогостоящую экскурсию, которую заранее оплатили. Хотя, наверное, могли и не возвращать. Такое отношение приятно и мы, кстати, у этого гида потом ещё парочку экскурсий взяли. А вот к таким людям я бы вряд ли обратился. Не знаю, не силён в подобном бизнесе и может это прозвучит наивно, но мне кажется, что в подобных случаях ты выигрываешь три копейки, а потерять потом можешь больше
я в "баллах" шторма честно говоря не разбираюсь, для меня все просто: волн нет, волны есть и есть БОЛЬШИЕ волны
в Египте я "ОЧЕНЬ БОЛЬШИХ волн" наверное просто не видел - если они там вообще бывают, вот на Ламбоке в январе волны были просто огромные.
в Египте когда я ездил на морские "экскурсии", волны были большие (яхту качало очень сильно) но на островах мы спокойно купались так как там море было намного спокойнее.
по поводу отказа от экскурсии:
приблизительно представляя цепочку посредников при продаже такой "морской прогулки" я понимаю, что вернуть деньги отказавшись от поездки непосредственно перед ее началом - не реально.
а нюансы никто при покупке не оговаривает - все "на отдыхе", расслабленные и никто не задумывается о каких либо нюансах или возможных проблемах (ИМХО).
Ответить
Полтора часа ждала с маленьким ребенком в Таиланде (в Паттайе) трансфер, в итоге поехала на такси и чуть не опоздала на самолет. Так как было раннее утро, дозвониться ни до кого не смогла. Интурист всячески отмазывается и отказывается возмещать расходы на такси. Отвратительно!
Ответить
вы же успели - а это главноеLenok- :Полтора часа ждала с маленьким ребенком в Таиланде (в Паттайе) трансфер, в итоге поехала на такси и чуть не опоздала на самолет. Так как было раннее утро, дозвониться ни до кого не смогла. Интурист всячески отмазывается и отказывается возмещать расходы на такси. Отвратительно!
а могло бы сложиться и так common/agency/biblio-globus-zabil-nas-v-tajlande.html
Ответить
Раз уж пошла тема про ТО, кто ездил или знает про ТО "ИГЛС"?
Уж больно у них заманчивые предложения.
Ниже, для наглядности, приведена подборка из 4 ТО по выбранному мною отелю.
Иглс Тур 29 905 р
Pegas Touristik 32 289 р
Polar Tour 43 415 р
Tez Tour 44 774 р
Уж больно у них заманчивые предложения.
Ниже, для наглядности, приведена подборка из 4 ТО по выбранному мною отелю.
Иглс Тур 29 905 р
Pegas Touristik 32 289 р
Polar Tour 43 415 р
Tez Tour 44 774 р
Ответить
для Михаил Николаевич:
Особенно "радует" на сайте этого ТО надпись:
Зато как веселит их страничка "сотрудничество". После всех регалий и информации о вхождении данного ТО в единый холдинг с экономическими институтами вдруг читаю:
На фоне такого ляпа к другим мелочам и нюансам формулировок даже придираться не хочется.
P.S. Кстати, судя по разделу Поиск тура (где в результатах поиска указывается "принимающая сторона"), перед нами самый обычный ТА - посредник. Собственно, так и предполагал (вся так называемая "заманчивость" похожа на банальную скидку с комиссии). А статус "ТО", как известно, для пущего форса и солидности служит.
Особенно "радует" на сайте этого ТО надпись:
Вообще-то давно пора бы им продлить договор и обновить информацию.Финансовым обеспечением нашей компании является Договор страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта № ... Договор вступает в силу с 05/04/2013 и действует до 04/04/2014г.
Зато как веселит их страничка "сотрудничество". После всех регалий и информации о вхождении данного ТО в единый холдинг с экономическими институтами вдруг читаю:
Вот и думаю: то ли речь об оферте, то ли об афере.договор публичной аферты
На фоне такого ляпа к другим мелочам и нюансам формулировок даже придираться не хочется.
P.S. Кстати, судя по разделу Поиск тура (где в результатах поиска указывается "принимающая сторона"), перед нами самый обычный ТА - посредник. Собственно, так и предполагал (вся так называемая "заманчивость" похожа на банальную скидку с комиссии). А статус "ТО", как известно, для пущего форса и солидности служит.
Ответить
для Аlex: Тогда этот "иглс" в топку, беру пегас!
Ответить
для Михаил Николаевич:
Так у них, собственно, и будет Пегас.
Так у них, собственно, и будет Пегас.
Ответить
для Аlex: Почему тогда у них дешевле чем у пегаса?
Ответить
Не только у них, а в любом ТА. Агентства работают за определенный % комиссии, включенный в стоимость тура (сумма перечисляется ТО за его вычетом). Из этой комиссии могут давать скидку, а многие даже сразу закладывают ее в поисковик на сайте.Михаил Николаевич :для Аlex: Почему тогда у них дешевле чем у пегаса?
Другой вопрос, что надо внимательно смотреть на доплаты (у этих они заявлены), а также быть готовым к варианту "конечно же, у нас есть моккона... то есть, был моккона... но весь кончился... но вам повезло: есть вариант еще лучше, и всего на пару тысяч дороже..."
Ответить
Я ориентируюсь на цены пегаса, если получится с ценами иглс, то это хорошоАlex :Не только у них, а в любом ТА. Агентства работают за определенный % комиссии, включенный в стоимость тура (сумма перечисляется ТО за его вычетом). Из этой комиссии могут давать скидку, а многие даже сразу закладывают ее в поисковик на сайте.Михаил Николаевич :для Аlex: Почему тогда у них дешевле чем у пегаса?
Другой вопрос, что надо внимательно смотреть на доплаты (у этих они заявлены), а также быть готовым к варианту "конечно же, у нас есть моккона... то есть, был моккона... но весь кончился... но вам повезло: есть вариант еще лучше, и всего на пару тысяч дороже..."
Ответить
ОАЭ - лучшая альтернатива Египту!
Идеальный спокойный отдых в ОАЭ!
Горящие туры, интересные акции каждую неделю -торопитесь!
Бонусная программа, страхование от невыезда
Офисы продаж по всей России
Тел.: (499)215-05-60, сайт - www.1001tur.ru
ОАЭ - лучшая альтернатива Египту!
Купил тур у Пегаса, он же принимающая сторона, все оказалось как написал Аlex.
Ответить
44 сообщения
Недавние обсуждения
- музей вещественных доказательств 29 сен 2021 13:00
- Рекомендация гида на машине 21 ноя 2021 07:44
- Египет Хургада Hilton Long Beach Resort 4* декабрь 2021 02 дек 2021 06:52
- Что вы знаете о панелях с пайетками? 05 июл 2022 10:22
- Семейный отдых с детьми в Египте 21 авг 2023 00:25