Навигация
- Главная форума
-
Оповещения
Зарегистрируйтесь сейчасПолучите возможность задавать вопросы нашим экспертам, участвовать в розыгрышах туров и просто стать частью крупнейшего русскоязычного туристического сообщества!РегистрацияУже есть аккаунт?Войти
- Активные темы
- Форумы по странам
- Общие форумы
- Отзывы туристов
Новое на сайте
Новости
Ограничение на получение виз в Чехию продлено до 31 марта 2024 года
Авиабилеты из Сингапура подорожают из-за введения экологического сбора
Ограничения на посещение горы Фудзи коснутся туристов уже в июле
Перейти ко всем новостям
Самостоятельные путешествия
Кстати о Букинге
Пользуюсь этой системой около 5 лет - всегда было тип-топ. А в этом году случилось, так скажем, приключение. Летел в Испанию через Будапешт, забронировал везде хостелы по виртуальной карте. В хостеле Будапешта с меня успешно сняли полную оплату за все дни, в других - только за одни сутки. Ну, готовлюсь, как вдруг за месяц до отлета приходит письмо от Букинга о том, что этот хостел в Будапеште (№1) не готов меня принять, зато переведут в другой (№2) этой же сети с повышенной комфортностью. Согласился. Через 2 недели Букинг сообщает, что №2 отменяется, восстанавливается №1. Ладно. За неделю до отлета письмо от Букинга, что и №1 отменяется, рекомендуют совсем новый (примерно той же ценовой категории) №3. Ладно, бронирую по той же виртуальной карте №1. Тут же сообщение, что №3 не может списать оплату("граната не той системы" (с)). Бегу в банк, оформляю карту №2 (другой системы), отвергаю и эту. Присылают банковские реквизиты, предлагаю сделать международный перевод - щ-а-азз! Предлагаю почтовый перевод и клятву на Библии ( ) - отвергают! Когда до отлета осталось 2 суток, плюнул на все и успешно забронировал хостел №4, в коем благополучно и проживал 4 ночи.
После возвращения начал выяснять возможность возврата незаконно уведенной у меня хостелом №1 суммы. Букинги запросили детализацию расходов с карты (интересно, что в 2 экз. - скан и фото) и через 3 недели после моего возвращения все вернули (Booking forever!!). Выяснились интересные подробности: у хостела №1 сменился хозяин всей сети, наступил всеобщий бардак, отказали многим. Букинги выставили хозяину претензию по всем отказам, он не откликнулся, тогда они заплатили всем пострадавшим из своего кармана, а на хозяина сети хостелов подали в суд. Такие вот разборки.
Еще было деликатное письмо Букингов о хостеле №3 - мол, поскольку бронирование невозвратное, надо бы заплатить им (хостелу)(56 евро). Я на полном серьезе ответил, что пусть они объявляют меня в розыск по Интерполу, а также подают иск в Высокий Суд Лондона ( ). На этом переписка закончилась, жду ордер на арест ( )...
После возвращения начал выяснять возможность возврата незаконно уведенной у меня хостелом №1 суммы. Букинги запросили детализацию расходов с карты (интересно, что в 2 экз. - скан и фото) и через 3 недели после моего возвращения все вернули (Booking forever!!). Выяснились интересные подробности: у хостела №1 сменился хозяин всей сети, наступил всеобщий бардак, отказали многим. Букинги выставили хозяину претензию по всем отказам, он не откликнулся, тогда они заплатили всем пострадавшим из своего кармана, а на хозяина сети хостелов подали в суд. Такие вот разборки.
Еще было деликатное письмо Букингов о хостеле №3 - мол, поскольку бронирование невозвратное, надо бы заплатить им (хостелу)(56 евро). Я на полном серьезе ответил, что пусть они объявляют меня в розыск по Интерполу, а также подают иск в Высокий Суд Лондона ( ). На этом переписка закончилась, жду ордер на арест ( )...
Ответить
Если я всё правильно понял, то букингу респект. Предполагаю, что и с хостелом №3 они сами будут разруливать ситуацию
Ответить
Надеюсь, что да...Пока что уже 2 недели по этой теме молчок. Вообще-то, ситуация неоднозначная: с одной стороны неотзывная бронь, с другой - они не приняли к оплате две нормальных карты, которые прекрасно сработали на авиабилетах (4 шт.) и хостелах (4 шт.). А также мгновенный почтовый перевод (Western Union) и клятву на Библии ( ). На все мои предложения была стандартная отписка - "it's not the good idea".
Ответить
Мой стандартный ответ дома, когда мне говорят: "Тебе уже хватит"ЮрийТ :стандартная отписка - "it's not the good idea"
Ответить
Вставлю свои 5 копеек по этой теме. Респект Букингу.
У нас этот год начался под девизом "Разборки с отелями через Букинг. Сначала, в декабре, мы забронировали отель в Эмиратах на посленовогодние дни. Все подтвердилось, а потом пришло письмо о том, что отеля принять нас не может, типа нет мест (на Букинге он по-прежнему был в открытом доступе на наши даты). Нам предложили отель той же сети, но у черта на куличках. Мы отказались, не дав подтверждения. Нашли третий отель и договорились с Букингом о компенсации разницы за их счет после выезда из отеля и предоставления им счета. Казалось бы, все отлично, НО чудо-отель второй вариант списал с нас деньги. Пришлось брать подтверждение в банке (1экз.) и отправлять в Букинг. Разборки шли больше месяца, но деньги вернули.
На этом приключения не закончились. В феврале летали с дочерью в Италию-Францию. Везде все было нормально. И лишь в Париже нас ждал сюрприз. В апартаментах, которые мы забронировали на Букинге, оказались КЛОПЫ!!! Пришлось обморочно звонить в Букинг и требовать нас переселить. Хозяин повел себя самым скотским образом. Забрал наши деньги, отказался возвращать сумму залога на случай порчи имущества. Операторы на Букинге нашли нам среди ночи отель и в 4 ночи мы наконец-то смогли разместиться. Они же нашли нам и другой вариант, куда мы и переселились утром. После долгих разборок уже по возвращении домой, нам все же вернули деньги, а Букинг заплатил небольшую моральную компенсацию.
НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ АПАРТАМЕНТЫ С КЛОПАМИ:
Apart Inn Paris Balzac 2
8 rue Balzac, 8-й округ: Елисейские поля, 75008 Париж, Франция
У нас этот год начался под девизом "Разборки с отелями через Букинг. Сначала, в декабре, мы забронировали отель в Эмиратах на посленовогодние дни. Все подтвердилось, а потом пришло письмо о том, что отеля принять нас не может, типа нет мест (на Букинге он по-прежнему был в открытом доступе на наши даты). Нам предложили отель той же сети, но у черта на куличках. Мы отказались, не дав подтверждения. Нашли третий отель и договорились с Букингом о компенсации разницы за их счет после выезда из отеля и предоставления им счета. Казалось бы, все отлично, НО чудо-отель второй вариант списал с нас деньги. Пришлось брать подтверждение в банке (1экз.) и отправлять в Букинг. Разборки шли больше месяца, но деньги вернули.
На этом приключения не закончились. В феврале летали с дочерью в Италию-Францию. Везде все было нормально. И лишь в Париже нас ждал сюрприз. В апартаментах, которые мы забронировали на Букинге, оказались КЛОПЫ!!! Пришлось обморочно звонить в Букинг и требовать нас переселить. Хозяин повел себя самым скотским образом. Забрал наши деньги, отказался возвращать сумму залога на случай порчи имущества. Операторы на Букинге нашли нам среди ночи отель и в 4 ночи мы наконец-то смогли разместиться. Они же нашли нам и другой вариант, куда мы и переселились утром. После долгих разборок уже по возвращении домой, нам все же вернули деньги, а Букинг заплатил небольшую моральную компенсацию.
НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ АПАРТАМЕНТЫ С КЛОПАМИ:
Apart Inn Paris Balzac 2
8 rue Balzac, 8-й округ: Елисейские поля, 75008 Париж, Франция
Ответить
Оборжешься. И при чем тут респект? Когда букинг заключает договора с кем не поподя?Comtesse :Респект Букингу
Ответить
для VAKA: Ну они же не могут лично проверить все отели на наличие клопов?
Ответить
для ineba: Они же крутые американцы и просто обязаны НЕ заключать договора с помойками! Какая методика проверки партнеров - оставим на их совести.
Ответить
А какая тут может быть методика?VAKA :Какая методика проверки партнеров - оставим на их совести.
Отправлять проверяющих в каждый открывающийся отель, мини-гостиницу или хостел - это изначально не реально.
Кроме того, при открытии всё может быть чисто и красиво, а через год - клопы и убитая мебель.
В данной ситуации единственный механизм регулирования - рейтинги и отзывы. А с этим у букинга вроде бы неплохо.
Ответить
Букинг засветился
Генеральный директор компании «Priceline Group», которой принадлежит известный онлайн-сервис Booking, подал в отставку из-за близких отношений сексуального характера с сотрудницей.Даррен Хьюстон подал в отставку сразу после того, как в ходе проверки, которая была инициирована как раз из-за подозрений о его связи с одной из сотрудниц компании, стало ясно, что женатый топ-менеджер изменяет своей супруге прямо на рабочем месте.
В официальном пресс-релизе, опубликованном на сайте «Priceline Group», отмечается, что Даррен Хьюстон «действовал в противоречии с кодексом поведения компании».
Генеральный директор компании «Priceline Group», которой принадлежит известный онлайн-сервис Booking, подал в отставку из-за близких отношений сексуального характера с сотрудницей.Даррен Хьюстон подал в отставку сразу после того, как в ходе проверки, которая была инициирована как раз из-за подозрений о его связи с одной из сотрудниц компании, стало ясно, что женатый топ-менеджер изменяет своей супруге прямо на рабочем месте.
В официальном пресс-релизе, опубликованном на сайте «Priceline Group», отмечается, что Даррен Хьюстон «действовал в противоречии с кодексом поведения компании».
Ответить
для VAKA: нда, из-за незначительного адюльтера сняться с генерального директора....удивительно
Ответить
слышала в последнее время бывает очень много накладок с букингом, сама ни разу не пользовалась, но думаю многое зависит и от выбранного отеля в частности
Ответить
Это как, позвольте спросить?NastyaMan :сама ни разу не пользовалась, но думаю
Ответить
Тоже мне - проблема. Может, влюбился человек! Не смог с чувствами совладать... Что ж теперь сразу увольняться?VAKA :подал в отставку из-за близких отношений сексуального характера с сотрудницей.
Кстати, нигде не сказано, что это именно "сотрудница". Может это был сотрудник? Это же Голландия, Европа.
Ответить
Какое отношение имеет отставка генерального директора к сервису отдельных отелей, предлагаемых Букингом? Или мистер Хьюстон использовал рабочее время на личную жизнь вместо личной же проверки апартаментов на наличие клопов?
Я очень довольна и Букингом, и Прайслайном, и Агодой. Отличные ресурсы для организации самостоятельных путешествий. Система отзывов работает замечательно. Регулярно пользуюсь.
Я очень довольна и Букингом, и Прайслайном, и Агодой. Отличные ресурсы для организации самостоятельных путешествий. Система отзывов работает замечательно. Регулярно пользуюсь.
Ответить
Нынешняя действительность стимулирует подозрительность...silver :нигде не сказано, что это именно "сотрудница"
Ответить
Мне пофиг, с кем спит гендиректор Букинга.
С сотрудницей, с тремя неграми или собственной собачкой.
Сервис отличный. Ни разу сбоев не было. ТТТ.
Минимум десяток раз в году пользуюсь. Щас вот еще четыре отеля на июль забронировал.
С сотрудницей, с тремя неграми или собственной собачкой.
Сервис отличный. Ни разу сбоев не было. ТТТ.
Минимум десяток раз в году пользуюсь. Щас вот еще четыре отеля на июль забронировал.
Ответить
Дык вот подал в отставку... Вдруг теперь все станет плохо?))
Ответить
Надеюсь, шо та самая сотрудница не уволилась. Если шо, научит нового гендиректора, шобы было хорошо ))platok :Вдруг теперь все станет плохо?))
Ответить
Меня букинг никогда не подводил, ни по России ни по Европе. Зато когда я одна на вокзале Праги осталась без знания языка, то на букинге тут же нашла недалеко место где переночевать.
Ответить
для VAKA: это был не отель, а частные апартаменты. Невозможно проверить каждую квартиру. Ну а решить наши проблемы они помогли.
Ответить
для silver: вот и я так же думаю. Кстати, один француз нам сказал, что в Париже это сейчас большая проблема - клопы. Их завозят индопаки и ... как это ни странно ... американцы.
Ответить
для Comtesse: ну почему странно) Американцы по моему никогда чистоплотностью не выделялись)) достаточно посмотреть на их политические игры))
Ответить
Чтобы сформировать мнение о чистоплотности народа, неплохо бы побывать в стране. Многому удивитесь в положительном смысле.ineba :для Comtesse: ну почему странно) Американцы по моему никогда чистоплотностью не выделялись)) достаточно посмотреть на их политические игры))
Ответить
для Mea Me: зачем мне ехать в страну чудаков, если их прекрасно видно на международной арене)) А вы, я смотрю, только ко мне цепляетесь, что так понравилась?))
Ответить
Недавние обсуждения
- Какова стоимость отдыха на Байкале (10 дней)? 24 фев 2024 01:00
- Уже планируете летний отпуск? 25 фев 2024 15:36
- Как попасть в Европу (Германия, Франция)? 27 фев 2024 18:47
- По Байкалу водный тур. 5 дней 15 тыр. Ищу попутчиков. 27 фев 2024 19:58
- Где лучше бронировать отели? 17 мар 2024 16:02