Самостоятельные путешествия
booking
1
2
Так как, в итоге, решилась ситуация? Вы что, весь отдых ночевали на вокзале?Лана 2003 :...они никак нашу проблему не решили,сказали что нам ничем помочь не могут,надо выяснять с отелем , в итоге отдых был испорчен основательно.
Какой-то слишком радикальный и совершенно нелогичный вывод.Лана 2003 :Вот вам и booking - там где начинается Россия кончаются все гарантии. Вывод в Россию больше ни ногой.
После слов: "Вот вам и booking", логично выглядел бы вывод о том, что, мол, не буду больше пользоваться букингом. А Вы приняли абсурдное решение - больше никогда не ездить в Россию.
Если Вам нужен был повод забыть о существовании России, то даже этот косяк букинга можно считать поводом. Но вот стоило ли вообще так заморачиваться и ехать в эту отсталую страну и в этот мерзкий город Петербург? ИМХО, лучше было бы сидеть спокойно в цивилизованном бельгийском городке и ругать Россию, в которой "кончаются все гарантии".
silver :Так как, в итоге, решилась ситуация? Вы что, весь отдых ночевали на вокзале?Лана 2003 :...они никак нашу проблему не решили,сказали что нам ничем помочь не могут,надо выяснять с отелем , в итоге отдых был испорчен основательно.Какой-то слишком радикальный и совершенно нелогичный вывод.Лана 2003 :Вот вам и booking - там где начинается Россия кончаются все гарантии. Вывод в Россию больше ни ногой.
После слов: "Вот вам и booking", логично выглядел бы вывод о том, что, мол, не буду больше пользоваться букингом. А Вы приняли абсурдное решение - больше никогда не ездить в Россию.
Если Вам нужен был повод забыть о существовании России, то даже этот косяк букинга можно считать поводом. Но вот стоило ли вообще так заморачиваться и ехать в эту отсталую страну и в этот мерзкий город Петербург? ИМХО, лучше было бы сидеть спокойно в цивилизованном бельгийском городке и ругать Россию, в которой "кончаются все гарантии".
После скандала нам в частном порядке предложили квартиру за туже цену ,о состоянии которой даже писать не хочется,плюс там не было даже туалетной бумаги, мы были настолько уставшие что выбирать уже не приходилось. В итоге наше пребывание мы сократили.
Я не считаю это косяком Booking наш номер просто перепродали, мы за двое суток до заезда получили письмо что кредитка не действительна, отправили номер второй кредитки,которая тоже оказалась недействительной.... хотя мы в Риге платили обоими без проблем, мы отправили письмо что бронь подтверждаем и оплатим на месте наличными это была переписка с отделом бронирования, кто виноват я не знаю...
Кстати я нигде не писала что я хочу забыть про Россию, не называла ее отсталой страной, а Петербург мерзким городом. Я просто написала что в Россию больше не поеду, или вы считаете что я должна считать - да в этот раз была неудачная поездка может в другой раз повезет.... Я не хочу терять свое время,деньги и нервы во время отпуска я еду отдыхать, а Российскому туристическому бизнесу еще очень много надо работать чтобы заработать хорошую репутацию.
partisanne :Ясно. А какие проблемы с прохождением границы на машине? Сама я не ездила туда на машине и вряд ли поеду, но просто на всякий случай, мало ли.Лана 2003 : Вы знаете мы когда ехали не было никаких особых ожиданий просто хотели показать прекрасный город и красивые музеи дочери, то есть комфорт нам не нужен был ,мы не такие привередливые и согласитесь не каждый решиться из Бельгии поехать на машине в Петербург(да мы проехали по Прибалтике ) ,но я не советую повторять это - прохождение границы на машине не для нервных людей
Ну, значит что-то отель накосячил, хотя я никак не могу понять, какой им был смысл терять клиента. Может, овербукинг был?По приезду из России ,ходила в банк и при мне служащая звонила в службу поддержки никаких попыток транзакций ни по одной ни по другой карточке не было...
У нас двойное гражданство и хозяин машины должен быть выписан из России. С прошлого года изменилось то что раньше был штамп в загранпаспорте на пост.местожительстве теперь нужна справка (эта любовь к справкам...) из посольства, мы не знали об этом ездим каждыждый год в Калининград каждый раз какие-то новые нюансы, ну а в этот раз проходили границу четыре раза на каждой были свои заморочки где-то хватило паспорта со штампом ,на другой попросили внутренний паспорт с выпиской показать, на третьей попросили копии всего плюс копию бельгийской идентитейткарты
,а когда проходили границу со стороны Пскова вообще ничего не спросили, все зависит от того на кого попадешь и какое у него настроение. Поэтому повторять такое путешествие не советую хотя нам очень понравилось если убрать все негативные моменты , у нас были велосипеды с собой и поэтому где не могли ездить на машине, ездили на велосипедах и в городе можно гораздо больше увидеть передвигаясь на велосипеде правда там совсем не устроено так как у нас ,но мы этого и неожидали.
Понял.Никогда самостоятельно не ездил,всё с турфирмами.Сейчас пытаюсь освоить сайты самостоятельного бронирования отелей.Sergio1512 : Да.
В отличие от Вас, я говорю о тех вещах, про которые знаю.Elena_d :
да что вы говорите)) http://www.ntv.ru/novosti/323612/ - вот здесь посмотрите.
Ссылка на сюжет от "НТВ" порадовала.
В следующий раз приводите ссылку на "Экспресс-газета", на статью "Пингвины-извращенцы захватили Палестину".
Доля правды и там, и там - одинаковая.
Повторюсь.
Для того, чтобы передать данные по картам, нужно ими обладать. А теперь представьте на минуточку, что кто-то из сотрудников букинга обладает этими данными. Также, полагаю, Вы не будете спорить, что букингом пользуются миллионы людей. А теперь помножьте кол-во пользователей на 100-200 евро (минимум) которые наверняка можно тиснуть с карты каждого клиента. Сумму посчитали ?
Вы думаете, не найдется человек, который это реализует ?
Тем не менее, я не слышал о случаях воровства денег с карт с помощью букинга.
Также, я не слышал о случаях воровства денег сотрудниками отелей, у которых якобы есть данные по картам от букинга. А учитывая мизерные з/п в большинстве стран мира, явление приобрело бы массовый характер.
Так что, не надо нести бред !
Вы знаете, я тоже часто пользуюсь букингом. И обычно схема заселения выглядит так.Elena_d : Когда раньше пользовалась букингом, то не раз видела распечатку у отеля бумажку с букинга с данными моей карты.
Я даю на ресепшн паспорта. Заполняю чек-лист(-ы). Далее - ресепшионист сверяется с компом. Если всё уже оплачено - я получаю ключи. Если нет - даю карту, которую они прокатывают через свой терминал. Причем, это не обязательно карта, которую я использовал при бронировании.
И по этой схеме заселяются все.
Скажите пожалуйста, в какой момент при заселении Вы видите распечатанную бумажку отеля с данными Вашей карты ?
Я не знаю, зачем Вы здесь и в соседних темах пытаетесь обгадить букинг и в пику ему поставить хотелс (может Вы - его сотрудница ?), но ответьте на такой вопрос:
Откуда у Вас уверенность в том, что хотелс (в отличие от букинга) не передает данные карт отелям ? Только потому, что про них не сняли дешевый заказной сюжетик ?
...Ссылки на "НТВ" , "Экспресс-газета" и т.п. - не надо.
ЗЫ. Я понимаю, что букинг - единственный крупный игрок на рынке , а остальные - подбирают крохи с барского стола. Поэтому, он всем - поперек горла.
Также, я знаю, что если сильно озадачиться и потерять кучу времени на поиск, ИНОГДА можно сэкономить 2 копейки (хотя, никто не мешает воспользоваться гарантией лучшей цены).
Но также я знаю, что у букинга есть мощная круглосуточная поддержка (в т.ч. - на русском). И я знаю, что букинг - авторитет для отелей. И если прямого клиента отель может послать куда подальше, то к мнению букинга они прислушиваются.
Из личного опыта.
1. Бронирую 2 отеля . Один с 5 по 10, другой - с 10 по 15 в разных регионах. После распечатки броней, выясняется, что даты забыл поменять. Оба отеля с 5 по 10 . Бронировал в последний день до выезда. Изменение дат = штраф в одном из отелей за 2 ночи. Звоню посреди ночи в саппорт букинга. Прошу найти кого-нибудь , кто говорит по-русски. Через 15 минут мне перезванивает русский парнишка. Я ему объясняю суть ошибки. Ещё через 15 минут он перезванивает, просить зайти в бронь и посмотреть, правильно ли он поменял даты.
Я осознавал, что я - не прав и что согласился с условиями бронирования. Звонил "на авось".
Результат - порадовал.
2. Забронировал отель на 21 день. Планы изменились и жить там собирался 4 дня.
Не стал заморачиваться с изменением брони, т.к. обязан был оплатить только 2 дня.
По приезду, тетка на ресепшн подняла хай: Как так ? Пик сезона ! Отель полон, а тут такие подставы!
Я ей объяснил, что при изменении я обязан оплатить 2 ночи, а оплачиваю 4. В чем проблема ?
Предложил продать доступ к инету, чтобы изменить бронь.
Она не хотела нас заселять, начала звонить боссу с возмущениями. После чего, босс позвонил на букинг и минут через 10 мы получили ключи.
Заказывая напрямую, не уверен, что всё было бы так гладко.
Повторюсь, наверняка можно найти более выгодную цену в другом месте, но лично меня сочетание цена+качество от букинга более чем устраивает, как и миллионы людей по всему миру.
1
2