Медицинская страховка

Привет! Собираемся с женой в Черногорию в октябре, задумался где бы сделать мед. страховку (мало ли что).
Посоветуйте, исходя из личного опыта, компанию? У кого были страховые случаи? Как все прошло?

Kolchan :Верно?

ИМХО Ваш вывод всё же неверен, поскольку при оформлении страховки через интернет страховое свидетельство создается не в форме записи в базе данных, как в случае с электронным билетом, а в форме, выглядящей как бумажная с подписью и печатью, и лишь передается клиенту в виде файла, что примерно соответствует факсу.

leon_7 :Подскажите, пожалуйста, где лучше получить медицинскую страховку, отправляясь в Израиль? Мы уже и авиабилеты купили, и места в отеле забронировали. Дело осталось лишь за страховкой. Климат в Израиле достаточно сложный – сильная жара, вследствие чего везде установлены кондиционеры. Если человек подвержен простудам, то тут ему не удержаться. Поэтому страховку надо обязательно купить.

для Египта неоднократно оформлял страховку от Рессо, точно все работает.
позвоните и узнайте как они работают в Израиле, на крайний случай можно в Ингосстрах обратиться, будет дороже чем Рессо (в 2 раза) но на 2х неделях путешествия это будет не дорого

недавно оформила страховку в ингоссрахе...заграницу (Германия). мне агент указала галочки на страховке, где надо расписаться. ну я поставила роспись...блин...потом домой зашла а роспись стоит выше того места , где написано : подпись застрахованного((((( что делать??? важно ли это , где стоит роспись?? могут ли из-за этого отказать в визе ??

для адвокат Махитин:
Теоретически возможна и Ваша трактовка. Я в этом не силен.
Практически - серьезные компании не рассылают полисы в виде картинки, клиент ее получит от посредника. Я не уверен, что обычный человек представляет себе все подводные камни ситуации, например, когда компания считает, что разорвала отношения с посредником. Пусть каждый сам решает.

для schatzik:

Эта подпись больше нужна страховой компании.
Даже если поставили не туда - ничего страшного.
Тем более - никто Вам не мешает расписаться ещё раз в нужном месте.

pavlo17 :самая лучшая страховая защита от самых надежных страховщиков

А от ненадежных чем защищаться порекомендуете?

altedo :А от ненадежных чем защищаться порекомендуете?

Застраховаться у надёжных. Это будет наверняка.....

А как проверяется "надежность" страховщика кроме как опытным путем?

Чего как дети то.
Надёжность вообще нельзя проверить.
никаким путём! Хоть страховщика, хоть чёрта лысого.
Счас всё очень ненадёжно))

Фрося :Чего как дети то...

нутак, мыж мужчины - у нас так принято

Фрося : Счас всё очень ненадёжно))

а, ну тогда какая разница, действительно))))

Разница есть. Компании разные, есть большие, достаточно долго на рынке услуг.
Сбербанк тоже гарантирует сохранность вкладов, однакож..
В России чай живём, какая тут надёжность.

Фрося :Сбербанк тоже гарантирует сохранность вкладов, однакож..

И что же он гарантирует?
Отличного от других банков?



У Сбера шикарный бизнес - все думают, что он что-то гарантирует...
Сказка.



Собственно, шансов, что с компаниями из ТОР-10 страховщиков что-то финансово случится в ближайший год - крайне мало.
Проблемы, как правило, у людей другого характера.

И что же он гарантирует?
Отличного от других банков?

Ничего отличного от других не гарантируют. Определённую сумму вклада, сейчас по-моему 750 т.р
Привела пример наиболее популярного в народе банка.

Добрый день.Хочу рссказать о сотудничестве с компанией *****,страховой полис которой я приобрела перед поездкой в Тунис.Получилось так что я получила отравление уже практически перед полетом домой.Но у меня есть сраховка,я платила за нее деньги,так почему бы не обратиться за врачебной помощью? Позвонила напрямую в страховую.Врача мне пообещали,но каким тоном! Такое ощущение,что я у них денег в долг просила! Не сказав толком,будет ли врач и во сколько,на том конце отсоединились.В итоге,прождав пол дня в номере,я позвонила снова.И опять тоже самое-врач будет,ждите.Помощь я так и не получила.И оставшееся время отпуска,грубо говоря,провела на унитазе))))))))Благодарности моей нет предела!!!!!!! Люди,будьте начеку!

masha12 :Хочу рссказать о сотудничестве с компанией Экспресс-ассистанс,страховой полис которой я приобрела перед поездкой в Тунис.

А это точно СТРАХОВАЯ компания? Вы уверены?

masha12 :Но у меня есть сраховка...

Опечатка по Фрейду...

masha12 :И оставшееся время отпуска,грубо говоря,провела на унитазе...

Занятное времяпрепровождение... никоим образом не оправдывя раздолбайство Экспресс-Ассист, хочется спросить: а Вы сами-то что-нибудь сделали, чтобы несколько разнообразить оставшееся время своего отдыха? Меня и раньше часто удивлял подход наших сограждан - дома, если нижниий этаж сносит, все исправненько выпьют лекарство, и обращаются ко врачу только если отравление действительно серьезное (с температурой, интоксикацией и т.д.), а вот на отдыхе сразу включается принцип "за страховку уплочено", и при малейшей проблеме звонят вызвать врача, даже на простой насморк...

Простите,а зачем тогда вообще страховка нужна....я могу и должна обращаться к врачу в любом состоянии,в любое время суток.....ни эта ли прямая обязанность страховой компании?скоорденировать меня с врачом для оказания мед.помощи.

лика1 :Простите,а зачем тогда вообще страховка нужна....я могу и должна обращаться к врачу в любом состоянии,в любое время суток.....ни эта ли прямая обязанность страховой компании?скоорденировать меня с врачом для оказания мед.помощи.

Конечно, организовать и оплатить необходимую медицинскую помощь - это обязанность страховой компании и привлекаемых ей для этих целей партнеров. Но я пишу не об этом, а о том, что многие застрахованные, заболев за рубежом, ведут себя совершенно иначе, чем дома. И это создает дополнительные сложности именно им самим, а не страховой компании. Особенно в случаях, когда страховая компания не сильно чешется.
Ведь голову на своих плечах никто не отменял

лика1 :Простите,а зачем тогда вообще страховка нужна....я могу и должна обращаться к врачу в любом состоянии,в любое время суток.....ни эта ли прямая обязанность страховой компании?скоорденировать меня с врачом для оказания мед.помощи.

Они скоординировали или нет?
Врача Вы увидели? "Помощь я не получила" - можно очень по-разному понять.
Что он сделал, что он должен был сделать?

При расстройстве нужно лечить живот и лучше привычными для организма лекарствами, которые стоит иметь с собой в аптечке. Вызывать платного врача в чужой стране для этого и переживать от его отсутствия - действительно некая глупость, об этом и пишут. Вы бы ещё на простуду или насморк врача вызвали.
Наличие страховки не спасает от необходимости иметь голову на плечах.

Строго говоря страховая не медпомощь организует, а компенсирует Ваши расходы. Это немножко разные вещи.

Kolchan :Строго говоря страховая не медпомощь организует, а компенсирует Ваши расходы. Это немножко разные вещи.

Ну, это не совсем так, даже совсем не так. Согласно правилам страхования абсолютного большинства российских СК, страховщик обязуется и организовать, и оплатить оказание необходимой медицинской помощи ИЛИ кмпенсировать затраты на оказание медицинской помощи, если застрахованный обратился в мед.учреждение самостоятельно. Другое дело, что иногда это не получается, в силу разных причин: не смогли найти врача в этом регионе, просто "забыли" или еще чего. Но, как минимум, представитель СК должен четко сказать застрахованному, что делать в конкрентой ситуации - если найти врача не удалось, то посоветовать обратиться к врачу самостоятельно, с последующей компенсацией затрат по возвращению домой. Правда, в данном случае ситуация понятна - просто "забыли", поэтому никто не позвонил и ничего не сказал. Ну или нам что-то неизвестно. Я видел много случаев, когда клиенты обращались за оказанием помощи, но когда оператор перезванивал по оставленному ими контактному номеру, телефон или был выключен, или вообще ошибочен. А также были случаи, когда клиент ошибался в названии гостиницы и т.д.

Но в отношении данного случая меня просто удивляет стремление устроить бурю в стакане воды. Это как если бы со стола в ресторане с колен упала салфетка, упорно не поднимать ее, позвав официанта и ожидая, когда он это сделает за вас.

для Чепурашка:

Уверены про абсолютное большинство?
Буду признателен на ссылки на Правила хотя бы пары страховщиков из ТОР10.

Почитать бы, где ж такие юристы трудятся!

Kolchan : для Чепурашка:
Уверены про абсолютное большинство?
Буду признателен на ссылки на Правила хотя бы пары страховщиков из ТОР10.

Почитать бы, где ж такие юристы трудятся!

Да пжалста...

РОСНО:
Статья 10. РАСХОДЫ, ПОКРЫВАЕМЫЕ СТРАХОВЩИКОМ
При наступлении события, признанного страховым случаем, и исполнении Застрахованным лицом (Страхователем) требования об уведомлении о его наступлении в соответствии с п. 5.4.2 (5.3.4) настоящих условий Страховщик обязуется организовать предоставление медицинской и медико-транспортной помощи и осуществить выплату страхового возмещения следующих расходов Застрахованного лица (Страхователя), которые он произвел или должен будет произвести.

ИНГОССТРАХ:
4.1. При наступлении страхового случая Застрахованный информирует Сервисный Центр, если необходимость такого обращения предусмотрена договором страхования (страховым полисом) и/или настоящими Правилами, заблаговременно, до обращения, визита в медицинское учреждение. В этом случае Сервисный центр организует оказание услуг, предусмотренных договором страхования, а Страховщик оплачивает данные услуги. ... По настоящим Правилам Страховщик в соответствии с договором страхования оплачивает специализированным организациям (компаниям), организующим и осуществляющим указанные ниже мероприятия, или непосредственно Застрахованному при предоставлении документов об осуществлении им соответствующих выплат следующие расходы:...

РЕСО:
4.2.1. Категория А (в том числе по программе RESO Water Extreme RWE-A).
При заключении договора страхования данной категории Страховщик гарантирует:
а) по риску 4.1.1:
- предоставление Застрахованному в стране пребывания медицинской помощи (в том числе специализированной при баротравмах, согласно программе RWE, с отметкой в особых условиях) и/или оплату медицинских расходов по оказанию в стране пребывания медицинской помощи Застрахованному;

Продолжать?

Чепурашка : Продолжать?

Да нет, хоть с этими разберёмся.
Я специально хотел, чтобы Вы сами выбрали кроликов.



У РОСНО есть этот пункт про "обязуется организовать". И всё.
А что означает "обязуется организовать" и где расписана суть понятия, ответственность и всё с этим связанное?
С моей точки зрения "обязуется организовать" и "организует" далее по тексту означает всего лишь возможность РОСНО относить указанные расходы на страховые выплаты. Эти пункты нужны РОСНО, а не клиенту.

Если посмотреть сущностно, то ответственность РОСНО по договору обозначена выше:

1.6. По договору страхования, заключенному на настоящих условиях, одна Сторона (Страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой Стороной (Страхователем), при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая, ст. 9 настоящих условий) оплатить через своего представителя (сервисную компанию) расходы за предоставленные Застрахованному лицу медицинские, медико-транспортные и иные услуги, предусмотренные договором страхования, в пределах определенной договором суммы (страховой суммы) и лимитов ответственности (ст. 11 настоящих условий).

всё.

5.5. Страховщик обязан:
5.5.1 ознакомить Страхователя с условиями страхования;
5.5.2 при уплате страховой премии выдать страховой полис с приложением настоящих условий, на основании которых заключен договор;
5.5.3 при наступлении страхового случая произвести выплату страхового возмещения (или отказать в выплате) в течение 30-ти дней после получения всех необходимых документов, касающихся страхового случая и расчета убытка;
5.5.4 обеспечить конфиденциальность в отношениях со Страхователем (Застрахованным лицом).

По Ингосу я чисто Вас цитирую:

4.1. При наступлении страхового случая Застрахованный информирует Сервисный Центр, если необходимость такого обращения предусмотрена договором страхования (страховым полисом) и/или настоящими Правилами, заблаговременно, до обращения, визита в медицинское учреждение. В этом случае Сервисный центр организует оказание услуг, предусмотренных договором страхования, а Страховщик оплачивает данные услуги. ... По настоящим Правилам Страховщик в соответствии с договором страхования оплачивает специализированным организациям (компаниям), организующим и осуществляющим указанные ниже мероприятия, или непосредственно Застрахованному при предоставлении документов об осуществлении им соответствующих выплат следующие расходы:...

Собственно, львиная часть жалоб на Ингос, про которые мне известно, состояли как раз в том, что ни фига у них нет нормальных сервисных центров, что клиент всё сам организует, а потом бьётся с нотариальным переводом счетов. Это если по жизни. Мало кто понимает, что ВЗР от Ингоса и КАСКО от Ингоса - суть разные вещи, организуемые разными людьми.

Про РЕСО - единственный пример, где я не буду сильно упираться (я поэтому и попросил двух
Могли бы процитировать даже круче пункт:

1.1. ОСАО "РЕСО-Гарантия" (в дальнейшем - Страховщик) в
соответствии с настоящими Правилами заключает договоры страхо-
вания расходов граждан, выезжающих за рубеж (Застрахованных) с
юридическими и дееспособными физическими лицами - Страховате-
лями и гарантирует при наступлении страхового случая оказание
Застрахованным медицинской помощи через представительства
сервисной компании на основании заключенного с ней договора.

Единственное - я не понимаю, что значит "гарантировать"?
Ну гарантируют они и что?
Предмет договора, заключённого между сторонами, всё равно сформулирован здесь:

8.1. Договор страхования является соглашением между Страховате-
лем и Страховщиком, в силу которого Страховщик обязуется при стра-
ховом случае произвести страховую выплату, а Страхователь обязуется
уплатить страховой взнос в установленный договором срок.

для Kolchan:
Все вышенаписанное в значительной мере правильно, с точки зрения возможных судебных разбирательств. С учетом неопределенности в российском законодательстве такого вида деятельности, как "ассистанс", суд по поводу некачественно организованной помощи - это очень занятное мероприятие. Но рядовому потребителю эти тонкости неинтересны, для него есть памятка, в которым обычно черным по белому (или синим, иногда - красным) написано: "при наступлении .... обратитесь туда-то, и сервисная компания организует то-то и то-то".

Ответственность за некачественное исполнение своих обязательств именно в части организации оказания услуг (задержки, неправильный выбор ЛПУ и т.д.) нигде не прописана, и это абсолютно нормально, так как добровольно копать себе могилу никто не будет, особенно когда это не регулируется законодательно. Но это не отменяет факта принятия на себя обязательств.