Юридические советы туристам

Не смогла полететь в Тайланд из-за травмы

У меня за 12 часов до вылета в Тайланд случилась серьезная травма ноги , попала в стационар , где находилась 21 день на лечении, и после выписки из стационара по настоящее время , т.е. месяц нахожусь под наблюдением хирурга поликлиники. Справка о случившейся травме , выписка из стационара у меня имеются и были предоставлены в турагенство. Я не могла полететь , на что у меня имелась серьезная причина. Турагенство отказалось полностью в предоставлении мне части компенсации, ссылаясь на то, что у нас не был заключен договор от невыезда, о котором даже и речи не велось при оформлении договора на приобретение путевки и в самом договоре не внесены сведения о заключении в пользу туриста договора добровольного страхования. Путевку я приобрела за 2 месяца, стоимость ее 51 тысяча. Пострадала я не по своей прихоти , рана на ноге до конца не зажила, упала я 3 октября , а сегодня 29 ноября...... Как мне быть ? Обращаться в суд ?