Продажа экскурсионных туров

Помогите пожалуйста с информацией для диплома. Тема: "Внутренний туризм: вопросы совершенствования продаж экскурсионных туров". Нужно что-нибудь о продаже экскурсионных туров, об особенностях, либо о факторах, влияющих на продажи. В общем, подскажите пожалуйста, где можно найти информацию, либо расскажите что-нибудь из собственного опыта :D
Или подскажите, где можно найти информацию про основы продаж в туризме
Основа продаж - знание предмета. Посмотрите tonkosti.ru а лучше купите этот каталог.
Мне нужно что-нибудь про технологию продаж и про способы привлечения клиентов