Навигация
- Главная форума
-
Оповещения
Зарегистрируйтесь сейчасПолучите возможность задавать вопросы нашим экспертам, участвовать в розыгрышах туров и просто стать частью крупнейшего русскоязычного туристического сообщества!РегистрацияУже есть аккаунт?Войти
- Активные темы
- Форумы по странам
- Общие форумы
- Отзывы туристов
Новое на сайте
Новости
Ограничение на получение виз в Чехию продлено до 31 марта 2024 года
Авиабилеты из Сингапура подорожают из-за введения экологического сбора
Ограничения на посещение горы Фудзи коснутся туристов уже в июле
Перейти ко всем новостям
Форум обо всем
Это все турфирмы такой пункт в договор включают?
Помогите новичку, первый раз собралась за границу: заключили с турфирмой договор на поездку на Новый Год в Чехию. В договоре имеется пункт о том, что если нам не дадут визы (ну вот не захочет по каким-либо причинам посольство Чехии выдать), то нам вернут деньги только в размере 50% от стоимости путевки. Как объяснила девушка в турфирме эти деньги пойдут на оплату штрафа туроператору, что, мол, не выполнили свои обязательства. А не жирно ли 150 Евро штрафа? И это у нас путевки стоят по 300 Евро. А ведь стоимость путевки может быть гораздо больше и все равно половину турфирме отдай?
Ответить
1. Не жирно.
2. Совсем не жирно.
стоимость путевки может быть гораздо больше и все равно половину турфирме отдай?
Во-первых, не половину. Обычно это гораздо больше половины.
Во-вторых, не турфирме.
Очень странно, что они вообще что-то собираются возвращать. Обычно стоимость тура пропадает едва ли не полностью - за счет билетов, которые выписывают по невозвратным тарифам, за счет стоимости отелей (оплату номеров в пиковые даты отели не очень стремятся вернуть, даже если остается еще много времени до вылета), за счет стоимости консульского сбора, который консульство не возвращает в любом случае, не зависимо от того, дали они визу или нет.
Потом, Вы написали полную ерунду про то, что "пойдут на оплату штрафа туроператору, что, мол, не выполнили свои обязательства". Кто не выполнил? Оператор? Какие обязательства???
Выдача или невыдача виз - прерогатива консульства!!! И только консульства. Ни от агентства, ни от оператора процесс получения визы не зависит!
Посмотрим на проблему с другой стороны: Вам в агентстве предложили оформить страховку от невыезда?
Если "да" и Вы согласились - в случае неполучения визы возврат средств Вам должна осуществить страховая компания.
Если "да", но Вы не согалсились за неё доплачивать - это исключительно Ваша проблема.
Если "нет" - где Вы такое непуганное агентство нашли??? Чуть что - подавайте на них в суд, таких друзей надо закрывать как можно скорее, чтобы пейзаж не портили!
По сути вопроса: такой пункт в Договор включают абсолютно все фирмы, потому что ни одной фирме не хочется (да и не с чего) отвечать своими деньгами за действия консульских служб.
2. Совсем не жирно.
стоимость путевки может быть гораздо больше и все равно половину турфирме отдай?
Во-первых, не половину. Обычно это гораздо больше половины.
Во-вторых, не турфирме.
Очень странно, что они вообще что-то собираются возвращать. Обычно стоимость тура пропадает едва ли не полностью - за счет билетов, которые выписывают по невозвратным тарифам, за счет стоимости отелей (оплату номеров в пиковые даты отели не очень стремятся вернуть, даже если остается еще много времени до вылета), за счет стоимости консульского сбора, который консульство не возвращает в любом случае, не зависимо от того, дали они визу или нет.
Потом, Вы написали полную ерунду про то, что "пойдут на оплату штрафа туроператору, что, мол, не выполнили свои обязательства". Кто не выполнил? Оператор? Какие обязательства???
Выдача или невыдача виз - прерогатива консульства!!! И только консульства. Ни от агентства, ни от оператора процесс получения визы не зависит!
Посмотрим на проблему с другой стороны: Вам в агентстве предложили оформить страховку от невыезда?
Если "да" и Вы согласились - в случае неполучения визы возврат средств Вам должна осуществить страховая компания.
Если "да", но Вы не согалсились за неё доплачивать - это исключительно Ваша проблема.
Если "нет" - где Вы такое непуганное агентство нашли??? Чуть что - подавайте на них в суд, таких друзей надо закрывать как можно скорее, чтобы пейзаж не портили!
По сути вопроса: такой пункт в Договор включают абсолютно все фирмы, потому что ни одной фирме не хочется (да и не с чего) отвечать своими деньгами за действия консульских служб.
Ответить
Спасибо за ответ. Успокоили. Но страховку они оформить они действительно не предложили, так что будем надеятся на "авось,небось, и как-нибудь", что все обойдется и визы выдадут. А,может, у них вообще нет такой услуги...В суд подавать - уу,наверное, можно найти повод,но неохота этим заниматься. Агенство такое непуганное в Питере находится.
"Потом, Вы написали полную ерунду про то, что "пойдут на оплату штрафа туроператору, что, мол, не выполнили свои обязательства". Кто не выполнил? Оператор? Какие обязательства??? " - я написала лишь то, что мне сказали в турфирме. Девушка, оформлявшая договор объяснила, что нам вернут лишь 50% стоимости путевки - именно путевки! (о консульском сборе вообще речи не шло,на него мы давали отдельную расписку,что понимаем,что в любом случае нам его не вернут). Так вот на мои возмущения - почему так мало нам вернут, она и объяснила, что то, что они не вернут, пойдет на оплату штрафа их партнеру. То есть, видимо, она имела ввиду именно то, что вы сказали, что их партнер закажет отели, которые не стремятся возвращать деньги. Хотя, учитывая то, что тур автобусный и гостиницы даже не двухзвездочные, а тур-класса, думаю,что все равно они себе денег загребут больше,чем потратят.
"Потом, Вы написали полную ерунду про то, что "пойдут на оплату штрафа туроператору, что, мол, не выполнили свои обязательства". Кто не выполнил? Оператор? Какие обязательства??? " - я написала лишь то, что мне сказали в турфирме. Девушка, оформлявшая договор объяснила, что нам вернут лишь 50% стоимости путевки - именно путевки! (о консульском сборе вообще речи не шло,на него мы давали отдельную расписку,что понимаем,что в любом случае нам его не вернут). Так вот на мои возмущения - почему так мало нам вернут, она и объяснила, что то, что они не вернут, пойдет на оплату штрафа их партнеру. То есть, видимо, она имела ввиду именно то, что вы сказали, что их партнер закажет отели, которые не стремятся возвращать деньги. Хотя, учитывая то, что тур автобусный и гостиницы даже не двухзвездочные, а тур-класса, думаю,что все равно они себе денег загребут больше,чем потратят.
Ответить
М-да... Знающие люди в питерских агентствах заседают...
Будем надеяться, что визу Вам дадут
Но то, что не предложили страховку от невыезда, как и прочие нюансы, говорит о их изрядной некомпетентности.
Будем надеяться, что визу Вам дадут
Но то, что не предложили страховку от невыезда, как и прочие нюансы, говорит о их изрядной некомпетентности.
Ответить
Nataliya-g,
и чего вы панику устроили? Наверняка визы вам выдадут
и чего вы панику устроили? Наверняка визы вам выдадут
Ответить
Наталья, ваши волнения , конечно, понятны,но надейтесь на лучшее. Я тоже в этом году, когда оплатила тур в Италию, не делала страховку от невыезда, мне ее также как и вам не предложили, а сама я и не догадалась...помимо этого были еще и другие проблемы и я думала уже все, не будет и ни отдыха и ни денег....но визу дали и все прошло отлично, а посольство Чехии ,насколько я знаю, более лояльно в этих вопросах.Удачи вам!
Ответить
цитата
Старый! Откуда такая ирония по отношения к питерским агентствам? Глупых девочек-продавщиц, не разбирающихся во всех тонкостях взаимоотношений "агентство-туроператор-консульство", хватает и в Москве.М-да... Знающие люди в питерских агентствах заседают...
Ответить
Да, виноват, таких сэйлзов в столице даже поболе наберется (поскольку агентств больше). Просто на автомате сказал, поскольку у речь о питерском агентстве шла.
Ответить
цитата
Лучше устроить панику заранее, чем потом постфактум рвать на себе волосы и говорить - меня ж это сразу насторожило и чего я сразу-то у людей не спросила7 Да плюс еще я слышала, что незамужним и бездетным девушкам могут визу и не выдать. Но раз уж знающие люди говорят, что посольство Чехии довольно лояльное, то панику прекратила...
цитата
и чего вы панику устроили? Наверняка визы вам выдадут
Лучше устроить панику заранее, чем потом постфактум рвать на себе волосы и говорить - меня ж это сразу насторожило и чего я сразу-то у людей не спросила7 Да плюс еще я слышала, что незамужним и бездетным девушкам могут визу и не выдать. Но раз уж знающие люди говорят, что посольство Чехии довольно лояльное, то панику прекратила...
цитата
Спасибо.Наталья, ваши волнения , конечно, понятны,но надейтесь на лучшее. Я тоже в этом году, когда оплатила тур в Италию, не делала страховку от невыезда, мне ее также как и вам не предложили, а сама я и не догадалась...помимо этого были еще и другие проблемы и я думала уже все, не будет и ни отдыха и ни денег....но визу дали и все прошло отлично, а посольство Чехии ,насколько я знаю, более лояльно в этих вопросах.Удачи вам!
Ответить
Недавние обсуждения
- Новый форум на сайте Туризм.ру 24 ноя 2023 15:00
- Кто знает контакты собственником жилья в Бухаресте под аренду? 06 фев 2024 16:49
- Высшее образование за рубежом. Стоит ли? 25 фев 2024 15:38
- Ну и куда теперь поехать? Любые советы! 26 фев 2024 17:55
- Какие есть лайфхаки для экономии в путешествиях? 02 мар 2024 22:44