Бронь отеля по интернету

Скажите пожалуйста, на каких сайтах надежнее бронировать отель по интернету? Конкретно интересует Испания

Бронировали http://www.lasttime.org/
Хорошие цены
Адекватно разговаривают по телефону.
Предоплату не брали.
После бронирования на e-mail сразу прислали подтверждение с картой-схемой расположения отеля

Спасибо, Стрекоза.
Вы прямо меня выручаете с предстоящей поездкой =)

И если можно еще вопрос. На сайтах авиаперелетов в Испании говорится о страховке. Стоит примерно 14 евро на человека за перелет. Обязательная ли она?