Отзывы о турфирмах
Непрофессиональный пиар: Отдых с Пилигрим-м
Ну, это элементарно.Леонтий Васильевич :Объясните, пожалуйста, в чем афера и кидалово, если деньги вам вернули?
Жёстко кинули на компенсацию морального вреда. Просто присвоили себе эти денежки за моральный вред и жируют на них. Вот Вам и кидалово.
И с аферой тоже всё ясно. Они просто крутили эти нехилые деньги за автобусный тур с ноября по январь, и за эти два месяца заработали огромный аферистический процент.
А ещё они там все по натуре своей садисты. Им нравится, когда туристы страдают. Вообще то за удовольствия нужно платить. Но, выходит, что они получают удовольствие бесплатно, за счёт туристов. Матёрые аферюги, одним словом!
для Ирина-киев:
Не знаю, как обстоят дела с этим вопросом в Украине, но по российским законам Турфирма имеет право отменить тур в случае недобора группы. В договоре должен быть указан минимальный срок отмены.
Но мы даже не знаем, был ли тур отменен.silver :для Ирина-киев: Не знаю, как обстоят дела с этим вопросом в Украине, но по российским законам Турфирма имеет право отменить тур в случае недобора группы. В договоре должен быть указан минимальный срок отмены.
Возможно и такое прочтение: фирма-партнер приняла документы Ирины и просто забыла о них, а за два дня до отъезда визу оформлять было поздно. Тогда это совсем другой случай.
Такое теоретически тоже возможно.Юрий Бужор :Но мы даже не знаем, был ли тур отменен.
Но, насколько я понял, этот оператор за неделю до выезда позвонил туристам с информацией о том, что тур не состоится и предложил поменять этот тур на другой "похожий", но с датой выезда на день позже. То есть этот оператор не смог оказать услуги сам, выступил в качестве турагентства и продал тур другого оператора. А вот почему сорвалась и эта поездка - это вопрос.
И почему визы не были оформлены - тоже непонятно. Это, действительно, мутный вопрос. Если в паспорте нет отметок о том, что он побывал в консульстве какой-то шенгенской страны, то это означает, что паспорт на визу не сдавался. И тогда действительно можно предъявлять претензии турфирме.
Честно говоря, давненько здесь не было такой безграмотной ахинеи.Bалерия :Да-а-а, жилание пить кофе вместе с вами отсутствует полностью. Вы вообще читали то, что написали? Очевидно, что вы не вникнув в ситуацию, были ослеплены своей злобой.
Я много ездила и попадала в разные ситуации, но сотрудники турфирм никогда не предлагали альтернатив. Бывало такое, что мне так же отказывали в туре за несколько дней перед его началом. Больше того: волокита с возвратом денег длилась 9 месяцев. Если всё именно так, как вы написали, то вам благодарить нужно этих святых людей..
С вашего письма видно, что вы- это обозлённая на весь мир бабушка, а «Пилигрим-М» просто объект сброса вашей желчи. Хотя возможен такой вариант, что турфирма сама написала этот бессмысленный комментарий, для собственной рекламы. Так называемый «чёрный пиар».
Лично Я решила воспользоваться услугами «Пилигрим-М» на майские праздники, чтобы проверить действительно ли там все такие ужасные и некультурные люди.
Оскорбляя своих клиентов, и пытаясь топорно отрекламировать свою контору, Вы лишь наносите ей вред.
После того, что Вы написали здесь, ни один здравомыслящий человек в эту контору не станет обращаться. ИМХО, конечно.
Про "святых людей" и "обозлённую бабушку" - это вообще гениально! Вывод - Вам не стоит выступать в интернете в защиту фирмы. Вы делаете это настолько отвратительно, что это даже смешно.